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Charlas inspiradoras para Empresas de Turismo - Parte I

Posted by María Eugenia Coppola on dic 18, 2016

Ya sea si recién comienzas en esta industria o si llevas años liderando una empresa del sector turístico, estas 3 charlas TED acerca de viajes y creatividad te brindarán inspiración que puede transformarse en nuevas ideas y mejoras para tu negocio. 

Ponte cómodo/a y deja que estas historias te inviten a reflexionar. 

 

Charla inspiradora nº 1

La primera charla que he seleccionado fue brindada por el psicólogo organizacional Adam Grant. Además de entretenida, es verdaderamente inspiradora en cuanto a cómo tener nuevas ideas y desarrollar nuevos proyectos. Sin duda, puede ser un impulso en tu camino dentro del sector turístico. 

 

 "(...) muchos de nosotros, al tener una idea importante, no nos molestamos en intentarlo. Pero tengo buenas noticias para vosotros. No os juzgarán por sus malas ideas". 

 

 

Consejo: Como has visto, para tener buenas ideas de negocio, es importante que dejes espacio en tu vida para la procastinación. Si sientes que tu día a día está lleno de tareas, es posible que necesites una forma más eficiente de gestionar tu negocio, por ejemplo, utilizando un software como el de TrekkSoft.

Otro aspecto importante de esta charla tiene que ver con animarse a tomar riesgos. Si se te ocurre una nueva actividad para ofrecer en tu empresa, no la dejes ir sin darle una oportunidad. Esto es lo que hicieron los creadores de Barcelona Architecture Walks, y hoy son considerados uno de los cinco mejores tours de arquitectura en el mundo.  

 

Charla inspiradora nº 2

La segunda charla que he seleccionado fue ofrecida por Ben Saunders, un aventurero y explorador polar que, en 2014, obtuvo el récord mundial de la más extensa travesía polar de la historia realizada por una persona, completando un recorrido de 2.888 km hasta el Polo Sur. Impresionante, ¿verdad? Sus palabras transmiten la importancia de salir de casa para vivir experiencias en carne propia. 

 

"(...) algo que he aprendido en casi 12 años de arrastrar objetos pesados en lugares fríos, es que la verdadera, la real inspiración y el crecimiento solo provienen de la adversidad y el desafío, de dejar de lado lo que es cómodo y familiar y salir hacia lo desconocido". 

 

 

Consejo: Cuando brindes tus tours o actividades, recuerda que los viajeros de hoy van en busca de experiencias únicas, irrepetibles. Quieren sentirse vivos, conectados con el mundo. Asegúrate de que, al terminar su viaje, sientan que toda una vida mirando fotos en internet no habría reemplazado lo que han sentido durante esta experiencia. 

 

Charla inspiradora nº3

Por último, quiero compartir contigo una charla de Joe Gebbia, co-fundador de AirBnb. Su presentación me ha resultado particularmente interesante con respecto a un tema: la importancia de la creación de confianza por parte de los consumidores. La relevancia de tener una buena reputación para atraer clientes. Ya sea si tienes una empresa de tours o si eres proveedor de actividades de ocio, esta charla puede serte de gran utilidad.

 

"Resulta que un sistema de reputación bien diseñado es clave para la construcción de confianza"

 

 

Consejo: Para despertar la confianza en tu público objetivo y así transformarlo en consumidores, es importante que trabajes en tu reputación de marca. ¿Cómo lo logras? Para empezar, ofreciendo experiencias de alta calidad. Por otra parte, los Social Media son herramientas muy útiles, ya que te permiten establecer diálogo directo con los usuarios. Portales de opinión como TripAdvisor tienen más importancia que nunca a la hora de atraer o ahuyentar clientes, así que asegúrate de tener un perfil actualizado y responder a los comentarios. 

Por cierto, si todavía no lo has leído, te recomiendo que eches un vistazo a nuestro artículo acerca de qué significan los nuevos cambios de AirBnb para el sector de tours y actividades

 

 

¿Qué te han parecido las presentaciones? ¿Cuál ha sido tu preferida? ¿Has notado cuán importante es el arte del storytelling para mantener el interés del público durante una charla TED? La clave no es elegir un gran tema, sino contarlo de una forma que conecte con tu audiencia y que deje una huella. Lo mismo ocurre cuando aplicas el storytelling a tu empresa de tours o actividades. Para leer más acerca de cómo utilizar esta herramienta, te aconsejo que leas Cómo promocionar tu empresa de turismo a través del Storytelling Marketing. 

 

También puede interesarte: Charlas Inspiradoras para Empresas de Turismo (Parte II)

 

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Destination marketing handbook

 

María Eugenia Coppola

Escrito por María Eugenia Coppola

María Eugenia es comunicadora, publicista y viajera. Además, es responsable del contenido en español para TrekkSoft, empresa de software de reservas para compañías de tours y actividades. Probablemente no lo notes, pero escribe con acento uruguayo.

Temas: Marketing tips

   
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