nov 12, 2018 |

¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por comisiones de distribución?

Traducción del artículo original escrito por Nicole Kow

Una manera de aumentar el volumen de reservas es expandir tu estrategia de distribución para ofrecer más servicios a una audiencia más grande. Habitualmente, esto implica trabajar junto a un revendedor que depende de las comisiones para que su negocio pueda seguir funcionando. Decidir la comisión a pagar a un revendedor puede ser complicado y el cálculo puede ser muy confuso.

Aquí te mostramos nuestra guía para ayudarte a establecer las tasas de comisión adecuadas para tus revendedores.

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Escrito por Jaume Fàbrega | ago 14, 2017 | | 2 minutos de lectura

7 maneras de integrar de manera efectiva tu personal de temporada

Este artículo es una traducción del artículo original de Nicole Kow

El primer día en un nuevo trabajo siempre conlleva algo de nervios. ¿Recuerdas el primer día en tu empresa? ¿Cómo fue? ¿Que te hubiera gustado saber el primer día que empezaste?

Para integrar con éxito tus empleados de temporada necesitas ponerte en sus zapatos para entender el nivel de soporte y guía que necesitan para trabajar al 100%.

Aquí tienes 7 que puedes hacer para asegurarte que tu equipo de temporada rinde al máximo desde el minuto zero.

1. Encuentra un escritorio en tu oficina para ellos

El día antes de que lleguen tus nuevos contratados echa un vistazo en tu oficina y encuentra un lugar adecuado donde puedan trabajar.

No hay nada más incómodo que tus nuevos empleados tengan que pedir a completos extraños un poco de espacio para poder trabajar. Sin mencionar que es una pérdida de tiempo. 

encuéntrales un puesto de trabajo

 

2. Preséntalos al resto de la compañía

Muéstrales la oficina y preséntales el resto de tu equipo, especialmente esas personas clave con las que tendrán que trabajar codo con codo los próximos meses.

Cuando les enseñes tu espacio de trabajo piensa como un guía turístico. Del mismo modo que en un tour harías comentarios graciosos, contarías anécdotas divertidas y hechos significativos, haz lo mismo cuando conozcan los demás empleados. También deberías de compartir aquella información que hará la integración con el equipo mucho más fácil.

Cuéntales y muéstrales cosas sobre tu oficina (por ejemplo, donde está la impresora o el montón de folletos), o sobre sus compañeros de trabajo (por ejemplo, cómo prefieren comunicarse para cumplir con el trabajo). Explícales como gente y equipos distintos trabajan juntos para que cada tour o actividad sea todo un éxito.

 

3. Dales acceso a todas las herramientas que necesiten

Otra cosa que puedes hacer antes de que llegue tu nuevo empleado es configurar todas las cuentas que pueda necesitar, el ID de usuario y contraseña que necesiten para acceder a las herramientas y sistemas que tu empresa use a diario.

Aquí tienes una corta lista por donde empezar:

  • Contraseña del WiFi
  • Dirección de email de la empresa
  • Usuario para el sistema de reservas que uses *ahem* TrekkSoft *ahem*
  • Acceso a Google Drive u otro sistema de almacenamiento que uses
  • Manuales internos/ Wiki de la empresa
  • Introduce el uso de las herramientas de productividad o gestión (we have 4 suggestions) 

 

4. Llévalos a un tour o actividad

El segundo o tercer día, organiza para tu nuevo empleado un tour más experimentado. La idea es darle a la persona contratada una idea clara del tipo de experiencia que ofreces y la calidad de tus servicios.

También es una buena manera de presentar "al nuevo" los asociados con los que trabajas.

 

puerta_de_brandenburgo_berlin

 

5. Añádelos a los calendarios correctos

Cuando tus nuevos empleados lleguen, infórmales de las reuniones obligatorias de departametno y de empresa que le correspondan.

Añádelos a todos los calendarios relevantes y recuérdales de sincronizar su calendario de trabajo con tu sistema de reservas *ahem* TrekkSoft *ahem* para estar al día de las reservas.

When your new hire arrives, give them a rundown of all the compulsory meetings that take place within the department and in the company. 

Add them to all the relevant calendars and remind them to sync their work calendars with your booking system *ahem* TrekkSoft *ahem* to stay on top of bookings. 

 

6. Asígnales tareas durante la primera semana

No dejes a tu nuevo contratado colgado. Aparte de todas las introducciones que deberías de darle, acuérdate de facilitarle algunas tareas.

¿Cuáles son las tareas que tu nuevo empleado debe ser capaz de completar para ser efectivo en su trabajo? Podría ser tan simple como responder comentarios en TripAdvisor, contestar peticiones de email o distribuir un conjunto de folletos en varios hoteles, hostales o puntos de información de tu localidad.

 

7. Programa una reunión de control para finales de semana

Al final de la primera semana, reúnete con tu nuevo empleado ya sea tomando un café o compartiendo la hora de comer para comprobar su progreso.

Aprovecha la oportunidad para debatir su papel y responsabilidades - ¿entiende lo que se espera de él? ¿Hay aspectos del trabajo que necesitan ser clarificados? Redirígelo a la persona o material adecuado si todavía tiene dudas, retos o problemas.

 

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Jaume Fàbrega
Escrito por Jaume Fàbrega
Jaume Fàbrega es un apasionado de Internet, donde le gusta pasar tiempo aprendiendo nuevos temas. Con dos años de experiencia previa en el sector entró en TrekkSoft el febrero de 2016, donde es Regional Marketing Manager. Le dicen que lleva gafas de Harry Potter, ¿tú qué crees?
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