set 17, 2018 |

3 modi con cui stai perdendo prenotazioni preziose dal sito

Traduzione e adattamento dell'articolo originale redatto da Stephanie Kutschera.

Essendo un tour operator affermato, hai sicuramente tutte le carte in regola per il successo: tour eccezionali, una location prestigiosa, partnership con uffici turistici e agenzie di viaggio online, un eccellente feedback da parte dei clienti, etc. Ma ancora per il momento, le prenotazioni da sito web stentano ad arrivare o le visite al sito ti sembrano ancora troppo basse.

In una situazione ideale sono i clienti a fluire direttamente verso il tuo sito web, così da darti modo di concentrarti sull'offrire loro sempre un'ottima esperienza di servizio, dall'inizio alla fine; in una situazione ideale non avresti bisogno di pagare onerose commissioni a terze parti.

Il tuo sito web è lo strumento chiave per ottenere prenotazioni online dirette ma potresti aumentare le prenotazioni dirette facilmente e con poco sforzo: ecco 3 elementi su cui giocare per evitare di perdere preziose prenotazioni dirette dal tuo sito web.

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Pubblicato da Alona Mittiga | nov 24, 2015 | | 1 minuti di lettura

Come ottenere benefici dall'Italia, miglior destinazione per viaggi di lusso nel 2016

Questo blog è stato originariamente scritto da Lucy Fuggle.

L’Italia risulta essere in cima alla lista secondo Virtuoso Luxe Travel Report 2016, un’indagine annuale condotta da consulenti d’elite di Virtuoso, conosciuti come maggiori suppositori di trend per valorizzazione di destinazioni per viaggi di lusso.

L’Italia si posiziona come miglior destinazione globale, sia per i viaggi in luna di miele sia per viaggi in famiglia, ciò rappresenta un’ottima notizia per le compagnie turistiche del paese. Come azienda fornitrice di tour o attività varie, puoi scoprire come ottenere vantaggi ed incrementare il tuo business per raggiungere il massimo impatto.

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Raggiungi l’Italia, miglior destinazione globale

L’Italia si è aggiudicata lo status di miglior destinazione di lusso globale del 2016 secondo il report di Virtuoso, specialmente sulla base della sua arte, cucina, moda, cultura, paesaggi di montagna e di mare.

L’Italia possiede molti più siti del Patrimonio mondiale UNESCO rispetto ad altri paesi, e recentemente ha catturato l’attenzione mondiale come ospite dell’EXPO Milano 2015.

Per beneficiare di tutto ciò, assicurati che i tuoi tour e le attività di business siano visibili online. Porta la tua posizione in cima alla classifica su TripAdvisor, aumenta la tua strategia sui social media, e facilita ulteriormente ai tuoi clienti la prenotazione ed il pagamento diretto sul tuo sito web.

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Prenditi cura degli neosposi durante la loro luna di miele

L’Italia è da sempre considerata come meta romantica per i neosposi, e Virtuoso suppone che sarà la migliore destinazione nel 2016. Se vuoi avvicinarti a questo mercato, adatta i tuoi tour ad un’attività ideale da condividere in coppia.

Crea opportunità per esperienze che possono essere condivise insieme, siti memorabili da visitare in due, oppure una degustazione di cibo e vino per un momento elegante. Puoi leggere i consigli di Nicole Kow su come adattare i tuoi tour per i viaggiatori di lusso, che includono suggerimenti su come valorizzare l'esperienza:

Rendila autentica

Rendila unica

Rendila intima

Rendila indimenticabile

Rendila sicura

Se stai cercando clienti di fascia alta, è assolutamente essenziale che il tuo sito web abbia un aspetto elegante. Aumenta la tua professionalità con una modalità di prenotazione online come TrekkSoft, utilizza foto in alta risoluzione per far sognare i consumatori sulle loro esperienze, adopera il giusto tono nel scrivere i contenuti.

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Adatta i tuoi tour e le tue attività alle famiglie

L’Italia è in vetta nelle lista delle destinazioni familiari, seguita da Mexico, Hawaii, Orlando e Inghilterra. In accordo con i consulenti di Virtuoso, le famiglie optano verso esperienze di viaggio attive e autentiche, e sono inoltre alla ricerca di destinazioni non convenzionali.

Se i tuoi tour e le tue attività sono autentiche o leggermente fuori dal normale, valuta come potresti rispondere a queste esigenze.

Assicurati di definire chiaramente ciò che fai sul tuo sito web, branderizza te stesso in modo attraente per il tuo target di riferimento, conduci il tuo business nel modo giusto, online e offline. 

Potresti anche pensare alle tue attività in modo differente: sono facilmente adattabili ai bambini, o possono facilmente focalizzarsi su altri gruppi di utenti?

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Vorresti vedere l'impatto che il software delle prenotazioni online può avere sulla tua azienda di tour o attività in Italia?

 

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Alona Mittiga
Pubblicato da Alona Mittiga
Alona è una velista appassionata di marketing, Italo-Ucraina, attualmente residente in Svizzera a Interlaken. Adora correre, pattinare, cucinare e veleggiare verse nuove mete. Non smette mai di sorridere. Vorrebbe imparare a sciare ed il tedesco.
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