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Il Marketing Esperienziale con Trekksoft per le DMO

Redatto da Alona Mittiga on set 16, 2016

Questo articolo è stato originariamente scritto da Nicole Kow.

I viaggiatori del 21° secolo hanno tutti l'ossessione di provare “l’Esperienza” di viaggio, quella autentica con la A maiuscola. I viaggiatori di oggi sono disposti a percorrere qualsiasi distanza per trovare un’esperienza autentica e locale e stanno mettendo sottosopra l'industria dei viaggi intera per incontrarlo. Si affidano molto di più al mondo digitale per ricercare, pianificare e prenotare l'itinerario di viaggio ideale e le organizzazioni di marketing di destinazione (DMO) incontrano un bisogno crescente di incorporare soluzioni tecnologiche all'avanguardia nelle loro strategie di marketing. 

Abbiamo precedentemente parlato di come le DMO possono focalizzarsi su campagne di marketing esperienziale e aiutare gli operatori locali, fornitori non solo di attività, ma di esperienze, a far crescere il proprio business. Oggi, vorrei parlarvi di come TrekkSoft può aiutarvi a raggiunger questo obiettivo più velocemente ed efficacemente.

1. Possiamo trasformare il vostro sito web dedicato alla destinazione in una piattaforma per promuovere le attività sul posto

Il nostro software può aiutarti a trasformare il tuo sito web dedicato alla destinazione in una piattaforma di promozione delle attività che i turisti possono prenotare, dove i fornitori locali di tour e attività possono vendere i loro servizi, direttamente attraverso il tuo sito web. Sia che tu stia cercando di rivendere prodotti turistici sul tuo sito dedicato per guadagnare qualche entrata extra, sia che tu stia cercando di migliorare l'esperienza del cliente mostrando le ultime attività disponibili in ogni momento del viaggio, TrekkSoft può darti una mano.

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2. Disporrai di un inventario live prenotabile in tempo reale

Usa TrekkSoft e connetti il tuo sito web direttamente al sistema dei tuoi fornitori. Lascia che i clienti scoprano la disponibilità dei tuoi fornitori e prenotino tour e attività in tempo reale, direttamente dal tuo sito web. Puoi anche collegare il tuo inventario con i più grandi agenti di viaggio on-line (OTA) come ViatorMusement per promuovere la tua destinazione ad un pubblico più vasto. Alla fine della giornata, i visitatori del tuo sito web avranno potuto vedere le attività e tour disponibili in ogni momento del loro viaggio.

Kristian B. Jørgensen, CEO di Fjord Norway, ha detto sulla collaborazione con TrekkSoft:

“Il nostro obiettivo era trovare il miglior sistema di prenotazione per rendere ancora più raggiungibili dai turisti le attività da poter svolgere nella regione cui Fjord Norway si dedica. Dopo attenta valutazione di numerosi sistemi di prenotazione di leaders di livello mondiale, Trekksoft è stato selezionato come il migliore. Siamo davvero entusiasti e non vediamo l’ora di offrire tutte le nostre migliori attività in collaborazione con Trekksoft.”

Per scoprire di più su come Trekksoft assiste Fjord Norway nel portare avanti il suo piano decennale per innovare l’industria dei viaggi di avventura della regione, clicca qui.

 

3. Potrai unire PMI e grandi imprese dell’industria turistica locale

Usa TrekkSoft per far sì che tutti i players dell’industria turistica locale, grandi e piccoli, uniscano le forze per promuovere insieme la destinazione. Il nostro software dà accesso sia a DMO sia a fornitori di più piccole dimensioni ad una tecnologia di alta qualità, creando un'economia del turismo vibrante dove nuovi business possono velocemente fare leva sul successo dei brand più grandi del settore turistico.

Dalla nostra Sezione Agente, il receptionist di un hotel può istantaneamente prenotare un tour o un'attività per i propri ospiti con pochi semplici click, eliminando la seccatura di altre chiamate, email e lavoro amministrativo in più.

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4. Nessun bisogno di competenze tecniche, ci pensa Trekksoft

É davvero semplice aggiungere nuovi fornitori e il loro inventario nella tua lista dei tour e attività prenotabili nella sezione dedicata alle attività. Ti sarà inoltre incredibilmente semplice promuovere il tuo inventario presso altre agenzie di viaggio online (OTA). Le integrazioni API di back-end sono controllate dal nostro software, tutto quello che devi fare è soltanto un click.

Per fornitori e proprietari di piccole imprese, il sistema davvero semplice di Trekksoft, che permette anche di creare un proprio sito web, darà loro tutti gli strumenti necessari per affermare la propria presenza online.

 

"TrekkSoft è semplice da usare una volta configurato. Io l’ho già installato e non devo più preoccuparmi di nulla, ricevo soltanto un’email per confirmare le prenotazioni. Adoro la App Mobile, posso processare una prenotazione mentre sto parlando e una volta arrivato a casa, tutto è pronto e sistemato."

- Tom Pelgrum, proprietario di Bastimentos Alive

 

5. Aumenta la notorietà del brand a livello locale e internazionale

 

“Siamo lieti di collaborare con TrekkSoft per portare le fantastiche attività disponibili in Cornovaglia ad un pubblico più ampio e migliorare la visibilità di ciò che la Cornovaglia ha da offrire al mercato internazionale. Inoltre, offre alle imprese locali una piattaforma per lanciare, gestire e accelerare il loro business senza il bisogno di alcuna competenza tecnica. Vogliamo che i nostri visitatori abbiano la possibilità di trovare i prezzi e le disponibiiltà aggiornati per le attività da poter fare, indipendentemente dal clima! Non vedo l’ora di far crescere il mercato delle esperienze in Cornovaglia in collaborazione con TrekkSoft.”

- Malcolm Bell, Chief Executive di Visit Cornwall

 

Come Organizzazione di Marketing di Destinazione (DMO), il tuo obiettivo fondamentale è quello di promuovere la tua destinazione a mercati sia locali sia internazionali ed aumentare la notorietà della destinazione in tutto il mondo. Permetti a rivenditori internazionali di accedere al tuo inventario e di promuovere i tuoi prodotti in mercati internazionali per te.

Hai anche tu dei consigli per aiutare le DMO a promuovere le loro destinazioni? Raccontaci cosa ne pensi nei commenti. 

 

Sei interessato a saperne di più su cosa TrekkSoft può offrire alla tua Organizzazione di Marketing di Destinazione?

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Alona Mittiga

Written by Alona Mittiga

Alona è una velista appassionata di marketing, Italo-Ucraina, attualmente residente in Svizzera a Interlaken. Adora correre, pattinare, cucinare e veleggiare verse nuove mete. Non smette mai di sorridere. Vorrebbe imparare a sciare ed il tedesco.

Argomenti: Business advice

   

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