Turismo di Interlaken: come il successo della DMO sta evolvendo con TrekkSoft per soddisfare nuove esigenze di viaggio

Articolo da Alona Mittiga in lug 11, 2017

Rielaborazione e traduzione dell'articolo redatto da Franziska Klein.

Uno dei principi guida dell'organizzazione turistica di Interlaken afferma: "Il nostro ospite è al centro di ogni attività e considerazione". Ovviamente hanno iniziato a cercare un sistema incentrato sull'ospite per fornire una customer experience eccellente.

Interlaken Tourism è cliente di TrekkSoft dal 2011. Dal rafting ai parchi di divertimento, agisce come un marketplace regionale on-line, offrendo tutte le attività che si trovano nell'industria locale di tour ed escursioni.

Leggi questo articolo per scoprire come la DMO di Interlaken e tutti gli operatori coinvolti (tour operator, partner e soprattutto ospiti) beneficiano della piattaforma TrekkSoft.   

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I migliori Enti del Turismo & DMO su Instagram di oggi

Articolo da M. Giulia Biagiotti in mag 8, 2017

Rielaborazione e traduzione dell'articolo redatto da Lucy Fuggle.

 

Il report DestinationNext (Phase I) – che mappa le strategie di nuova generazione per il destination marketing a livello globale – include 64 trend che i rispondenti identificano come aventi "un impatto maggioritario sulla DMO"; tra di essi, due in particolare colgono l'attenzione perché strettamente legati alla brand identity delle destinazioni, in relazione alle decisioni di viaggio e alla percezione della destinazione da parte del pubblico.

Oggi l'identità del brand continua ad essere strettamente legata ai social network e in particolare a quelli più visuali, come Instagram. Instagram è infatti uno degli strumenti di marketing migliori per definire e consolidare la brand identity online di una destinazione e gli Enti del Turismo presenti su questa piattaforma con una strategia ben pianificata, non possono che emergere dalla folla.

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Turismo sì, purché esperienziale

Articolo da Rita Covello in apr 1, 2017

Il concetto di turismo si sta trasformando da “cosa mi offri” a “come mi fai sentire”. Il fattore umano, fatto di persone con le loro usanze e abitudini, attrae i turisti più dei monumenti e delle bellezze naturali. Circa un terzo degli europei chiede di essere protagonista e non più solo spettatore. C’è una nuova frontiera del turismo dove...

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Innovare per competere: le sfide alle DMO e alle destinazioni nell'era della Web Destination

Articolo da Luca Caputo in feb 17, 2017

“Esserci o non esserci, questo è il dilemma!”. Quando si parla di destinazioni la domanda ritorna prepotentemente di moda: come sopravvivere in un mercato turistico sempre più improntato sulla condivisione dei contenuti e sui contributi da parte degli utenti in rete, sui social, nelle communities?

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