How to drive activity bookings off-season

10 formas de obter vendas durante a época baixa

Posted by Colm Hanratty on nov 9, 2015

Independentemente da parte da indústria turística em que está, ou do mundo, normalmente tem sempre uma época alta e época baixa. Todos adoramos a época alta devido aos altos volumes de clientes de rotas e atividades, sendo que a época baixa é sempre um desafio.

Se está à procura de formas de manter essas reservas durante todo o ano, aqui tem 10 sugestões…


1. Inicie uma campanha (ou, mais especificamente, um concurso)

Tem uma ideia para uma campanha que poderia dar nova luz à Internet? Ou uma que poderia criar páginas e páginas de cobertura mediática de RP? Se sim, poupe essa ideia para a época baixa, a altura em que quer que as pessoas falem sobre si.

Os tipos mais populares são concursos, mas não ofereça simplesmente um produto nas redes sociais ou através de terceiros - pense fora da caixa e ofereça algo que não seja uma atividade gratuita. E certifique de que os seus objetivos são claro - defina os seus KPIs e assegure que a sua campanha está otimizada para se certificar de que os contata.

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2. Faça um desconto especial para reservas antecipadas

Quando as reservas abrandam, algo que pode ser muito bem-vindo é um enorme surto de reservas num curto espaço de tempo. Uma forma de conseguir isto é ao efetuar um desconto especial (ou venda flash).

Funciona assim: corta os preços do seu produto (ou produtos) por um curto período de tempo e através de um canal em particular - sítio, email ou social (ou todos os três). Promove então a venda antes do lançamento, e executa a venda com desconto durante um curto período de tempo para encorajar o máximo de reservas possível.

Leia mais sobre fazer uma promoção de descontos na nossa publicação de blogue dedicada.


3. Tenha uma oferta especial em cartões-oferta

O Inverno é a época baixa para muitos operadores de atividades turísticas, especialmente os que se encontram no hemisfério norte. No entanto, o Inverno é também uma época de prendas e ofertas, e a época de férias é quando as pessoas gostam de comprar cartões-oferta como prendas de Natal.

Tire partido disto e faça uma oferta de cartões-oferta na altura da contagem decrescente até à época de festas. Promova com o seu email, nos seus canais sociais, em qualquer sítio de terceiros aos quais tenha acesso, e também no seu sítio.

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4. Faça ofertas sazonais

Enquanto que as vendas flash e ofertas especiais para cartões-oferta sejam eficazes para conduzir as vendas mais tarde neste ano, não promovem vendas para a época atual diretamente. Ao invés, execute uma oferta especificamente sobre os seus produtos mais adaptados à época baixa. Desta forma, não só irá promover essas atividades, mas também irá vender mais.

5. Altere o seu sítio para se adaptar à época

Imagens de destinos com céu azul é perfeito para aqueles meses em que o sol está em todo o lado, mas não para os mais cinzentos. Se a sua época baixa representa um desses meses mais frios, o seu sítio deveria apoiar esta situação. Durante estas alturas, deixe rotas que não dependem do tempo solarengo. Dê uma maior exposição a essas rotas no seu sítio e patrocine através de outros canais.

Aqui tem a nossa publicação de blogue sobre otimizar o seu sítio para se adaptar à época.


6. Faça uma campanha Google AdWords

O marketing online é chave para o sucesso de qualquer negócio em qualquer indústria, mas simplesmente ter um sítio não fará com que tenha reservas. Precisará de investir em alguma atividade paga. Uma estratégia que merece a sua consideração é uma campanha Google AdWords. Ao fazer isto, precisa de planear as suas palavras-chave, executar diferentes publicidades e considerar o remarketing.

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Leia mais sobre executar uma campanha Google AdWords de sucesso na nossa publicação de blogue dedicada.


7. Emparceire com outros que têm um largo alcance

Uma excelente forma de chegar a um público mais vasto é através de outros empresas do mesmo espaço que possuem um maior público do que o seu. Estes podem ser negócios com ofertas que complementam o seu produto ou DMOs (Destination Marketing Organisations - Organizações de Publicidade de Destino Turístico).

Antes da sua época baixa, aborde empresas que pensa que irão ajudar a expor a sua empresa a um público maior. Lembre que deve fazer tudo isto de forma estratégica - tenha a certeza de que lhes dá uma proposta que seja difícil dizer que não. Mostre o valor de ser parceiro com eles.

Leia mais sobre ser parceiro com outras empresas nesta publicação de blogue dedicada.


8. Aumente a sua atividade em redes sociais

Se não estiver totalmente marcado durante a época baixa, use esse período para desenvolver outros aspetos da sua empresa, como a presença em redes sociais. Participe em conversas no Twitter sobre viagens, aumente a sua atividade no Instagram e construa uma estratégia de redes sociais que feche vendas.

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9. Crie produtos que se adaptam à época

Veja todas as atividades e rotas que oferece. Elas são todas pensadas para uma época apenas? Se sim, crie uma que seja para a sua época baixa. Assim que o tiver feito, promova bastante através do seu sítio e outros canais para aumentar as reservas durante um período pelo qual não tinha um produto adequado.

 

10. Tente aumentar as vendas de afiliado

Vender o seu próprio produto no seu próprio sítio é uma forma de criar receitas. Vender o produto de outras empresas é outro assunto. Se não estiver já envolvido no marketing de afiliados, a época baixa pode ser a altura certa para começar. Procure por seguros de viagens, transportes e outros produtos que podem complementar a sua oferta.

 

O que tem nos seus planos para promover a sua empresa na época baixa?


Se quer integrar um processo de reserva otimizado com o seu sítio, entre em contato:

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Colm Hanratty

Escrito por Colm Hanratty

Colm is Founder and Managing Director of digital marketing agency Sixtwo Digital. After running Hostelworld.com’s content and social media for almost 11 years he felt it was time to branch out on his own, using all his experience to educate others in the travel space.

Categorias: Marketing tips, Business advice, Social media insights

   

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