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La historia de TrekkSoft: cómo una startup tecnológica pudo nacer y crecer en un pueblo entre las montañas suizas

Posted by Lucy Fuggle on ago 16, 2016

Mientras escribimos esto, nuestro Software está siendo utilizado por empresas del sector turístico en 129 países. Hemos sido mencionados por Business Insider como una de las startups suizas más relevantes de la actualidad y contamos con un equipo multicultural de 18 nacionalidades.

Desde el comienzo, TrekkSoft ha trabajado desde Interlaken, un encantador pueblo suizo entre las montañas, con una población de tan solo 5.300 habitantes. Te contamos cómo lo hicimos.

Equipo TrekkSoft haciendo barranquismo

Una startup ScuS creada para resolver las necesidades de una pujante red turística en Interlaken

Nuestra empresa no fue creada en una incubadora de startups, sino que fue desarrollada en el corazón de esta próspera zona de turismo de aventura y deportes. Debido a la creciente demanda, las empresas del sector requerían una solución inmediata que les permitiera optimizar sus servicios. Pero vayamos al comienzo…

 

En los noventa: Jon, nuestro ahora CEO, comienza a trabajar como guía de rafting, realizando viajes a Nepal, India, Sudamérica y Estados Unidos.

2001-2006: Luego de mudarse a Suiza, Jon co-funda Outdoor Interlaken en 2001 y se convierte en co-propietario de Bus2Alps en 2006. Mientras tanto, Phillippe y Valentin, nuestros ahora CFO/COO y CTO, se encontraban estudiando en la Universidad de St. Gallen y comenzando Agencias de E-commerce y Diseño Web.

2007-2009: Outdoor Interlaken y Bus2Alps deciden optimizar sus servicios, por lo que buscan una manera de vender sus tours y actividades de forma online. No son los únicos. La pujante industria del turismo en Interlaken necesita una forma de gestionar sus ventas vía online, permitir reservas directas de agentes y hoteles, y dejar que compañías asociadas puedan ofrecer sus servicios con venta cruzada. En 2007, Philippe se une a Jon en Outdoor Interlaken y a Bus2Alps como co-propietario en 2009. La combinación perfecta entre experiencia y conocimiento comienza a crearse.

2010: En respuesta a las necesidades del turismo local, nace TrekkSoft, creada por Jon Fauver (CEO), Valentin Binnendijk (CTO) y Philippe Willi (CFO/COO). Jon aportó sus conocimientos de más de 20 años en la industria, mientras que Valentin y Philippe contribuyeron con su experiencia como empresarios del mundo tecnológico.


 

TrekkSoft, la mayor startup tecnológica de Interlaken

Si bien Interlaken es un pequeño pueblo con 5.300 habitantes, es considerado por muchos como la capital del Turismo Aventura en Europa y desempeña un rol importante en este sector. Solo a un paso de nuestra oficina, puedes disfrutar de senderismo, parapente, paracaidismo, ala delta y barranquismo. Un poco más lejos, en la región de la montaña Jungfrau, hay un paraíso para deportes de invierno. Interlaken es, en definitiva, un lugar del que nunca querrás irte.

¿No nos crees? Echa un vistazo a nuestro alrededor y descubre por qué Interlaken se ha vuelto un destino indispensable para los amantes de la aventura.

 

Equipo de TrekkSoft haciendo Snowboard

Tener nuestra oficina aquí tiene otra gran ventaja: entendemos de cerca las problemáticas del sector. Un ejemplo: sabíamos que los pilotos de parapente a menudo deben cambiar su capacidad antes de los vuelos. Ellos no trabajan desde una oficina, por lo que necesitan una solución on-the-go (sobre la marcha). Al conocer y entender esta necesidad, pudimos darles una respuesta eficaz a través de nuestra aplicación móvil.

Por supuesto, tenemos mucho que agradecer a Interlaken, ya que funcionó como un microcosmos del inmenso sector del Turismo. Con la confianza de las compañías locales y de la Oficina de Turismo de Interlaken, pudimos exponer las ventajas de convertir páginas web en amigables plataformas de reservas y pagos online. Los exitosos resultados nos permitieron fortalecernos y crecer a gran escala rápidamente.


Cruzando fronteras: Europa y más allá

Hemos logrado posicionarnos globalmente desde Interlaken y aun continuamos expandiéndonos en el ámbito internacional. Estamos presentes en los principales eventos de la industria turística y compañías de 129 países ya confían en nosotros.

Entre nuestros clientes, contamos con empresas tan relevantes como SANDEMANs New Europe, el mayor proveedor de Walking Tours de Europa, y Bus2Alps, principal operador de tours estudiantiles en este continente. Fjord Norway está llevando TrekkSoft a los Fiordos noruegos, ampliando la red de compañías y demostrando que el sector se actualiza a pasos gigantes. Algo similar ocurre con canales de distribución líderes como Viator y Expedia, lo cual crea prometedores caminos a recorrer. Nos emociona ser parte de este proceso.


 

¿Nuestro plan?

Continuar creciendo y cruzando fronteras, enfocándonos en nuestros mercados clave. Queremos consolidarnos como el Software de Reservas y Pagos Online número uno en Europa para proveedores de Tours y Actividades Turísticas. Y todo desde Interlaken.

 

 

¡Queremos compartir nuestra experiencia y conocimientos contigo! Descárgate de forma gratuita nuestros Informes y descubre las mejores herramientas para mejorar tu negocio.

 

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Lucy Fuggle

Escrito por Lucy Fuggle

Lucy is Head of Content Marketing at TrekkSoft. She tries to read a book a week, travel solo every month, and share ideas on lucyfuggle.com. You can usually find her in Switzerland's Berner Oberland.

Temas: TrekkSoft news

   
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