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5 cosas en común que tienen los buenos guías

Posted by Nicole Kow on jun 22, 2016

Ser guía no es un trabajo fácil. Ser un buen guía es todavía más difícil. Si quieres mejorar tus habilidades de guía, aquí tienes 5 cualidades que puedes empezar a mejorar hoy:

1. Ser un gran narrador

Cautivador e interesante, un gran guía es capaz de dar vida a la historia y a la cultura. Son claros y fáciles de entender, juntan pasado y presente sin esfuerzo, creando una narrativa relevante que se convierte en lecciones muy valiosas para el grupo guiado. Los buenos guías dejan admirados a su audiencia y les dejan algo en qué reflexionar.

2. Se preocupan de sus clientes

Los buenos guías saben como hacer que sus clientes se sientan a gusto y desprenden comodidad entre los integrantes del grupo. Hablan con todos los miembros del séquito, no con solo uno o dos “favoritos”. Toman en consideración las distintas necesidades de sus clientes y se esfuerzan para satisfacerlos a todos. En tours de más de un día, se aseguran de que haya rotación de asientos así todo el mundo tiene la oportunidad de sentarse en frente, no solo la pareja de siempre.

3. Son eruditos

Aunque no sean locales, saben muchísimo sobre el tema de la visita guiada. Conocen el destino y su cultura como la palma de su mano, y les encanta poder compartirlo con los asistentes. Es improbable que se pierdan cuando guían (por suerte) y pueden ofrecer recomendaciones muy genuinas de restaurantes, atracciones, actividades y ocio nocturno.

 

4. Son flexibles

Los mejores guías son de mente rápida y saben qué hacer si una visita no va según lo planeado. Están abiertos a un poco de aventura de vez en cuando, dispuestos a tomar el camino menos frecuente si el grupo así lo aprueba. Son las pequeñas cosas como estas las que hacen que una visita guiada sobresalga y sea única y especial para todos los del grupo.

5. Finalizan a tiempo

Los buenos guías saben como gestionar su tiempo e identificar las partes que vale la pena visitar acorde al tiempo, energía y dinero de sus clientes. Nadie quiere deambular durante cuatro horas y tener que escabullirse en mitad del recorrido. Un guía que sabe como juntar lo que vale la pena visitar con el tiempo limitado que se le ha dado es un guía que merece una buena review en TripAdvisor.

 

¿Tienes algún consejo a compartir con otros guías? Háznoslo saber más abajo en los comentarios

 

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Nicole Kow

Escrito por Nicole Kow

Having graduated from the UK, Nicole travelled around Europe before joining TrekkSoft's marketing team. She is now based in KL and regularly blogs about her travels at Next Train Out.

   
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