Precios

Formación específica

Obtén formación personalizada en sesiones individuales, dirigidas por un experto en integración. Además, recibirás materiales adaptados a tus necesidades y apoyo continuo de especialistas.

Atención al cliente

Obtén respuestas y asistencia de nuestro equipo de soporte técnico por correo electrónico, chat o nuestro portal de tickets de asistencia.

Ejecutivo de cuentas dedicado

Recibe soporte personalizado, consejos de optimización y actualizaciones de un experto asignado para guiar tu viaje con nosotros.

Back office

Simplifica la gestión de todas tus operaciones desde un único panel de control, ya estés configurando tours, editando reservas o procesando pagos. Elimina la necesidad de barajar múltiples documentos centralizando todos los datos de tus recorridos, reservas y clientes.

Esta herramienta también le permite asignar recursos y personalizar la comunicación con los clientes a través de correos electrónicos. Utiliza potentes informes para conocer mejor los datos de los clientes y las tendencias de ventas para tomar decisiones estratégicas con conocimiento de causa.

Widget de reservas

Mejora tu sitio web con nuestro atractivo motor de reservas, responsivo con móviles. Simplifica las reservas con un diseño intuitivo, impulsando las conversiones y mejorando la experiencia del cliente en todos los dispositivos.

Punto de venta y aplicación móvil

Convierte los dispositivos en versátiles puestos de venta y pago con POS Desk para cualquier pantalla y mPOS para Android o iPhone.

Notificaciones por correo electrónico y tickets personalizados

Mejora la experiencia de tus clientes con correos electrónicos personalizados durante la reserva, como confirmaciones, restablecimiento de contraseñas y avisos especiales, todo ello adaptado a tu marca y a tus necesidades.

Códigos de descuento y vales de regalo

Genera descuentos y vales de regalo en nuestro back-end; muestra estas ofertas durante el proceso de pago en tu sitio web para mejorar el compromiso e impulsar las ventas.

Gestor de recursos

Nuestro gestor de recursos simplifica la coordinación de componentes esenciales como vehículos, equipos, espacios y guías para garantizar un flujo operativo fluido. Evita el exceso de reservas estableciendo límites en las capacidades de los recursos compartidos en múltiples actividades y alquileres. Con un eficaz proceso de configuración, puede definir los recursos individualmente o cargar los detalles en bloque mediante CSV.

La flexibilidad del sistema permite configurar recursos tanto exclusivos como compartidos, adaptados a los requisitos específicos de cada actividad. Esta característica es fundamental para que las empresas maximicen la utilización y mejoren la satisfacción del cliente garantizando la disponibilidad.

Pasarela de pago

Elige entre Payyo, Stripe o PayPal para adaptar tu método de pago preferido con facilidad.

Precios de gestión de rendimiento

Configura rangos de precios especiales en función del número de participantes en la reserva para maximizar los ingresos por cliente.

Opción de reservar ahora y pagar más tarde

Confirma las reservas antes de cobrar, con autorización sólo hasta que se confirmen los participantes mínimos.

Anticipos

Asegura las reservas con pagos parciales iniciales, mejorando la flexibilidad financiera para usted y sus clientes.

Sincronización de precios por categoría

Sincroniza los precios de varias categorías para agilizar los procesos de reserva de los distintos grupos de clientes.

Informes

La funcionalidad de informes de TrekkSoft ofrece un análisis sólido y detallado de las operaciones de su empresa. Desde el seguimiento de las ventas a través de varios canales hasta la comprensión de la dinámica del flujo de caja y la facturación, estos informes exhaustivos son cruciales para la toma de decisiones basada en datos.

Además, permite la gestión y conciliación de transacciones con socios comerciales, incluidos agentes y revendedores. Para aquellos que utilizan TrekkSoft Payment Gateway, Payyo Accounting proporciona una visión transparente de los pagos y comisiones. Utilice los informes de TrekkSoft para obtener información valiosa y mantener la salud financiera de su negocio turístico o de actividades. Más información sobre los informes

Integración con Google Analytics

Almacena información detallada mediante la sincronización con Google Analytics para optimizar la participación de los usuarios y mejorar el rendimiento del sitio web.

Inteligencia de negocio

Obtén información práctica con herramientas de análisis e informes adaptadas para tomar mejores decisiones empresariales.

Gestor de canales

El gestor de canales de TrekkSoft es una herramienta esencial para los proveedores de viajes y actividades, diseñada para aumentar sin esfuerzo su alcance sin incrementar su carga de trabajo. Gracias a la integración con más de 100 agencias de viajes en línea (OTA) y plataformas de mercado de todo el mundo, incluidos gigantes como Viator y Expedia, permite compartir sin problemas los horarios de inventario y los precios de los viajes.

La verdadera magia reside en la capacidad de sincronizar automáticamente las reservas en todos los canales de venta, garantizando una disponibilidad actualizada y eliminando la molestia de las actualizaciones manuales. Esto no sólo evita el exceso de reservas, sino que también proporciona un panel de control centralizado para la configuración de la disponibilidad, la gestión de precios y la supervisión de las reservas.

Con TrekkSoft es posible conectarse a una amplia red de OTAs y marketplaces, adoptar una eficaz estrategia de ventas omnicanal y acceder a valiosa información para optimizar el rendimiento de sus ventas.

Agentes y revendedores

TrekkSoft ofrece una solución sólida para trabajar con agentes de viajes y revendedores locales e internacionales, permitiéndole vender más tours sin esfuerzo.

Esta característica permite la creación de cuentas dedicadas para cada agente y revendedor, dándoles acceso a su punto de venta y aplicación móvil para reservar tours directamente en tu sistema, eliminando la necesidad de comunicación de ida y vuelta. Con los permisos de usuario personalizables, puedes controlar quién vende qué actividades, autoriza los pagos y modifica las reservas. La sincronización en tiempo real de todos los canales de venta garantiza la actualización inmediata de las nuevas reservas, lo que simplifica las operaciones.

Este sistema está diseñado para hacer crecer sus asociaciones proporcionando a sus socios las herramientas que necesitan para vender viajes sin problemas, procesar pagos en línea o en persona y contribuir a un enfoque de marketing estratégico con códigos de descuento exclusivos.

Red de socios

Conéctate y colabora con otros usuarios de TrekkSoft para revender actividades y gestionar el inventario en tiempo real.

Creador de viajes privados/personalizados

Diseña experiencias a medida para huéspedes fuera de los horarios habituales, con reservas personalizadas y opciones flexibles.

Sincronización de calendarios multiplataforma

Sincroniza la disponibilidad entre dispositivos con Google Calendar y otras plataformas, garantizando actualizaciones en tiempo real y precisión en las reservas.

Opción solicitud de reserva

Permite a los clientes enviar una solicitud de reserva para otras fechas para sus actividades, haciendo que la programación sea más flexible y orientada al cliente.

Acceso API

La API de TrekkSoft es una potente herramienta diseñada para ayudar a los operadores turísticos y de actividades mediante la vinculación de su sistema directamente a la plataforma TrekkSoft.

Le permite automatizar el proceso de reserva, gestionar sus horarios, procesar pagos de forma segura y recopilar información de los clientes, todo ello desde su propio sitio web o aplicación personalizada.

Esta conexión está construida para ser segura, utilizando métodos modernos de autenticación como OAuth2 para proteger sus datos. Al integrar la API de TrekkSoft, puede agilizar sus operaciones, reducir las entradas manuales y ofrecer una experiencia de reserva más fluida y rápida a sus clientes.

Integración Zapier

Conecta TrekkSoft con miles de aplicaciones para automatizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad sin necesidad de introducir datos manualmente.

Paquetes de actividades

Ofrece paquetes que combinan varias actividades, mejorando el valor y la elección para los clientes.

Personalización de cartera digital

Personaliza e integra carteras digitales como Apple Wallet y Android Passbook para acceder fácilmente a lo esencial de las reservas desde tu móvil.

Acceso anticipado a nuevas funciones

Accede de forma exclusiva y anticipada a las nuevas herramientas, influye en el desarrollo a través de tus comentarios y participa en talleres y grupos de discusión.