El encabezado y su respectivo resumen nos dicen más sobre lo que ofreces y el encabezado del formulario cierra el negocio. Aquí puedes explicar por qué tu oferta es tan buena que merece la pena rellenar un formulario.
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Obtén respuestas y asistencia de nuestro equipo de soporte técnico por correo electrónico, chat o nuestro portal de tickets de asistencia.
Centraliza las operaciones para gestionar actividades, reservas, pagos y recursos a través de un único panel de control.
Integra con nuestra pasarela de pagos Payyo, diseñada específicamente para el sector de viajes y actividades, abordando sus necesidades y desafíos únicos.
Mejora tu sitio web con nuestro atractivo motor de reservas, responsivo con móviles. Simplifica las reservas con un diseño intuitivo, impulsando las conversiones y mejorando la experiencia del cliente en todos los dispositivos.
Convierte los dispositivos en versátiles puestos de venta y pago con POS Desk para cualquier pantalla y mPOS para Android o iPhone.
Mejora la experiencia de tus clientes con correos electrónicos personalizados durante la reserva, como confirmaciones, restablecimiento de contraseñas y avisos especiales, todo ello adaptado a tu marca y a tus necesidades.
Genera descuentos y vales de regalo en nuestro back-end; muestra estas ofertas durante el proceso de pago en tu sitio web para mejorar el compromiso e impulsar las ventas.
Accede a completos informes de ventas y balances para mejorar la gestión y optimización de las operaciones de tu empresa.
Optimiza la asignación de recursos y gestione el inventario para evitar el exceso de reservas. Maximice la utilización de equipos, espacios y personal, garantizando un funcionamiento fluido y una mayor eficiencia en todas las actividades.
Sincroniza inventarios con más de 100 OTAs y marketplaces de todo el mundo, garantizando actualizaciones fluidas y una visibilidad maximizada sin complicaciones manuales.
Almacena información detallada mediante la sincronización con Google Analytics para optimizar la participación de los usuarios y mejorar el rendimiento del sitio web.
Comisiones
× Se aplica una comisión de 0.5€ si el 2.5% del valor de la cesta < 0.5€.
× Para empresas de fuera de Europa, la comisión de transacción es 3% + €0.25.
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Obtén formación personalizada con 3 sesiones individuales de una hora cada una, dirigidas por un experto en integración. Además, recibirás materiales adaptados a tus necesidades y apoyo continuo de especialistas.
Conéctate y colabora con otros usuarios de TrekkSoft para revender actividades y gestionar el inventario en tiempo real.
Diseña experiencias a medida para huéspedes fuera de los horarios habituales, con reservas personalizadas y opciones flexibles.
Sincroniza la disponibilidad entre dispositivos con Google Calendar y otras plataformas, garantizando actualizaciones en tiempo real y precisión en las reservas.
Configura rangos de precios especiales en función del número de participantes en la reserva para maximizar los ingresos por cliente.
Confirma las reservas antes de cobrar, con autorización sólo hasta que se confirmen los participantes mínimos.
Asegura las reservas con pagos parciales iniciales, mejorando la flexibilidad financiera para usted y sus clientes.
Sincroniza los precios de varias categorías para agilizar los procesos de reserva de los distintos grupos de clientes.
Permite a los clientes enviar una solicitud de reserva para otras fechas para sus actividades, haciendo que la programación sea más flexible y orientada al cliente.
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Recibe soporte personalizado, consejos de optimización y actualizaciones de un experto asignado para guiar tu viaje con nosotros.
Integra sin problemas para gestionar reservas, pagos y datos de productos, mejorando tus operaciones de tours y actividades.
Conecta TrekkSoft con miles de aplicaciones para automatizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad sin necesidad de introducir datos manualmente.
Obtén información práctica con herramientas de análisis e informes adaptadas para tomar mejores decisiones empresariales.
Elige entre Payyo, Stripe o PayPal para acomodar tu método de pago preferido con facilidad.
Ofrece paquetes que combinan varias actividades, mejorando el valor y la elección para los clientes.
Personaliza e integra carteras digitales como Apple Wallet y Android Passbook para acceder fácilmente a lo esencial de las reservas desde tu móvil.
Accede de forma exclusiva y anticipada a las nuevas herramientas, influye en el desarrollo a través de tus comentarios y participa en talleres y grupos de discusión.
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Simplifica la gestión de todas tus operaciones desde un único panel de control, ya estés configurando tours, editando reservas o procesando pagos. Elimina la necesidad de barajar múltiples documentos centralizando todos los datos de tus recorridos, reservas y clientes.
Esta herramienta también le permite asignar recursos y personalizar la comunicación con los clientes a través de correos electrónicos. Utiliza potentes informes para conocer mejor los datos de los clientes y las tendencias de ventas para tomar decisiones estratégicas con conocimiento de causa.
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Nuestro gestor de recursos simplifica la coordinación de componentes esenciales como vehículos, equipos, espacios y guías para garantizar un flujo operativo fluido. Evita el exceso de reservas estableciendo límites en las capacidades de los recursos compartidos en múltiples actividades y alquileres. Con un eficaz proceso de configuración, puede definir los recursos individualmente o cargar los detalles en bloque mediante CSV.
La flexibilidad del sistema permite configurar recursos tanto exclusivos como compartidos, adaptados a los requisitos específicos de cada actividad. Esta característica es fundamental para que las empresas maximicen la utilización y mejoren la satisfacción del cliente garantizando la disponibilidad.
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Payyo, Stripe, Paypal
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La funcionalidad de informes de TrekkSoft ofrece un análisis sólido y detallado de las operaciones de su empresa. Desde el seguimiento de las ventas a través de varios canales hasta la comprensión de la dinámica del flujo de caja y la facturación, estos informes exhaustivos son cruciales para la toma de decisiones basada en datos.
Además, permite la gestión y conciliación de transacciones con socios comerciales, incluidos agentes y revendedores. Para aquellos que utilizan TrekkSoft Payment Gateway, Payyo Accounting proporciona una visión transparente de los pagos y comisiones. Utilice los informes de TrekkSoft para obtener información valiosa y mantener la salud financiera de su negocio turístico o de actividades. Más información sobre los informes
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El gestor de canales de TrekkSoft es una herramienta esencial para los proveedores de viajes y actividades, diseñada para aumentar sin esfuerzo su alcance sin incrementar su carga de trabajo. Gracias a la integración con más de 100 agencias de viajes en línea (OTA) y plataformas de mercado de todo el mundo, incluidos gigantes como Viator y Expedia, permite compartir sin problemas los horarios de inventario y los precios de los viajes.
La verdadera magia reside en la capacidad de sincronizar automáticamente las reservas en todos los canales de venta, garantizando una disponibilidad actualizada y eliminando la molestia de las actualizaciones manuales. Esto no sólo evita el exceso de reservas, sino que también proporciona un panel de control centralizado para la configuración de la disponibilidad, la gestión de precios y la supervisión de las reservas.
Con TrekkSoft es posible conectarse a una amplia red de OTAs y marketplaces, adoptar una eficaz estrategia de ventas omnicanal y acceder a valiosa información para optimizar el rendimiento de sus ventas.
TrekkSoft ofrece una solución sólida para trabajar con agentes de viajes y revendedores locales e internacionales, permitiéndole vender más tours sin esfuerzo.
Esta característica permite la creación de cuentas dedicadas para cada agente y revendedor, dándoles acceso a su punto de venta y aplicación móvil para reservar tours directamente en tu sistema, eliminando la necesidad de comunicación de ida y vuelta. Con los permisos de usuario personalizables, puedes controlar quién vende qué actividades, autoriza los pagos y modifica las reservas. La sincronización en tiempo real de todos los canales de venta garantiza la actualización inmediata de las nuevas reservas, lo que simplifica las operaciones.
Este sistema está diseñado para hacer crecer sus asociaciones proporcionando a sus socios las herramientas que necesitan para vender viajes sin problemas, procesar pagos en línea o en persona y contribuir a un enfoque de marketing estratégico con códigos de descuento exclusivos.
× No incluye la posibilidad de establecer una comisión por producto y por agente ni restringir las actividades que pueden vender o ver.
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Permite a los clientes enviar una solicitud de reserva para otras fechas para sus actividades, haciendo que la programación sea más flexible y orientada al cliente.
La API de TrekkSoft es una potente herramienta diseñada para ayudar a los operadores turísticos y de actividades mediante la vinculación de su sistema directamente a la plataforma TrekkSoft.
Le permite automatizar el proceso de reserva, gestionar sus horarios, procesar pagos de forma segura y recopilar información de los clientes, todo ello desde su propio sitio web o aplicación personalizada.
Esta conexión está construida para ser segura, utilizando métodos modernos de autenticación como OAuth2 para proteger sus datos. Al integrar la API de TrekkSoft, puede agilizar sus operaciones, reducir las entradas manuales y ofrecer una experiencia de reserva más fluida y rápida a sus clientes.
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Nuestro equipo de expertos te acompañará en cada etapa del proceso. Para comenzar, dedicaremos tiempo a comprender las necesidades de tu negocio, y trabajaremos contigo en la integración para configurar TrekkSoft tal como tú lo necesitas.
Escoger el sistema de reservas adecuado para tu empresa puede ser un proceso emocionante, pero frustrante a la vez. Pero no te preocupes. Nuestro equipo de expertos te guiará en cada etapa del camino para que tomes la decisión más inteligente.
Todo esto es lo que podemos hacer por ti:
Sí. Si ya tienes web propia, solo tienes que copiar y pegar el código de TrekkSoft en las páginas en las que quieras añadir el botón "Reserva ahora".
Más información: Booking Widget 3.0
Las reservas online son las que proceden de cualquier integración TrekkSoft, normalmente a través del sistema de reservas incrustado en tu sitio web.
Son reservas que proceden de agencias de viajes online (OTA) o mercados online. Algunas de las OTA más populares son Viator, Expedia o GetYourGuide; y algunos ejemplos de mercados online son Fjord Norway y Switzerland Tourism.
Sí, por supuesto. Las reservas offline son las que se realizan mediante nuestro POS Desk, la app mPOS, o en el back-office. Cada reserva offline tiene una comisión de €0,55.
Por razones de seguridad, los nuevos usuarios tienen que cumplir con un proceso de verificación "Know Your Customer (KYC)" para recibir el primer pago. A partir de entonces, podrán escoger recibir los pagos semanal o mensualmente. Los pagos mensuales se abonarán el día 5 del mes siguiente.
Sí, en la plataforma tienes a tu disposición otros métodos de pago, como Apple Pay o Google Pay. Contacta con nuestro equipo de ventas para más información.
Entendemos el sector de los viajes y las actividades y puede confiar en nuestro equipo para incorporar su negocio, presentarle las mejores prácticas digitales y guiarle hacia el éxito.
2010-2024 TrekkSoft | Una empresa del TrekkSoft Group
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