oct 17, 2019 |

Una comparación en profundidad entre TrekkSoft y Bokun

Fundada en 2012, Bokun es un software de reservas para proveedores (operadores turísticos, proveedores de actividades, empresas de alquiler) y agentes (agencias de viajes, revendedores, OTAs).

Con sede en Islandia, la empresa fue fundada por su CEO Hjalti Baldursson y su CTO Olafur Gauti Guðmundsson. Antes de 2018, su base de clientes se situaba sobre todo en Islandia.  

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Escrito por Nicole Kow | sep 27, 2018 | | 1 minutos de lectura

Día Mundial del Turismo: celebrando a las personas que conforman la industria de los tours y actividades

Para celebrar el Día Mundial del Turismo, ¡queremos compartir algunos de los excelentes resultados que hemos recopilado de nuestra última Encuesta de Tendencias Turísticas!

Antes de proseguir, quisiera agradecer a los 958 participantes que han completado la encuesta y nos han brindado un buen pantallazo del sector.

Descarga ahora: Informe de Tendencias Turísticas 2019

Tendencias de Turismo 2019

las reservas online ahore son la norma

1. Las reservas online de tours y actividades son el nuevo normal

Desde agosto de 2018, ¡3 de cada 5 reservas se realizan online!

En comparación con nuestros hallazgos, las reservas online han aumentado de un 53% en 2016 al 65% en 2018. La industria de tours y actividades ha recorrido un largo camino desde ese entonces y estamos muy entusiasmados de ver como la tecnología del turismo continúa evolucionando y creciendo en los años venideros. 

2. Las empresas de tours y actividades son pequeñas pero increíblemente eficientes

Una abrumadora mayoría (56%) de las empresas operan con menos de 5 empleados a tiempo completo. Los pequeños equipos requieren que cada persona trabaje de la forma más eficientemente posible para asegurar que las tareas cotidianas se ejecuten correctamente, mientras se brinda una excelente experiencia a los clientes de todo el mundo. Optimiza tus reservas y aumenta la eficiencia de tu equipo.

 

guias turisticas

3. Los guías en el sector tienen mucha, mucha experiencia

Si consideramos lo pequeñas que son la mayoría de las empresas, no debería ser ninguna sorpresa que los guías en el sector cuenten con mucha experiencia. Casi un 50% de los guías tienen más de 5 años de experiencia laboral, mientras que otro 24% de los guías tienen entre 3 y 5 años de experiencia.

Dado que el sector esta impulsado predominantemente por la experiencia, los guías deberían ser capaces de brindar mejores experiencias a sus clientes a medida que crecen en su profesión.

 

4. Aumenta el número de las guías mujeres

Hoy en día, 2 de cada 5 guías son mujeres. En nuestro informe de tendencias turísticas 2018, hemos notado que el mercado de salida árabe y el mercado de mujeres que viajan solas sigue en aumento. A medida que estos mercados crecen, la necesidad de guías mujeres también lo hace. 

5. Europa parece producir la mayor cantidad de guías

Curiosamente, hemos encontrado que un 37% de los guías provienen de Europa, seguido por Sudamérica (18%), Asia (16%) y América del Norte (14%).

 

 

¡Obtén esta infografía para descubrir más sobre la dinámica del sector de tours y actividades! 

Infografía de tours y actividades

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Nicole Kow
Escrito por Nicole Kow
Having graduated from the UK, Nicole travelled around Europe before joining TrekkSoft's marketing team. She is now based in KL and regularly blogs about her travels at Next Train Out.
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