Función

Gestión del back-office

Gestiona las ventas multi-canal con un sistema de reservas centralizado

Controla reservas y datos de clientes desde un solo lugar. Simplificamos la planificación y la gestión de los viajes mediante la visualización de los próximos viajes y de reportes actualizados.

TrekkSoft booking system Dashboard

Booking engine

Integrate our booking widget to your website and let customers pick a tour and pay for it via our sleek checkout process.

Booking desk

A simplified version of the back-office optimised for efficiency. Perfect for those days when your store is packed with excited travellers.

POS desk

Think of this like a web-based catalogue made for tablets. It’s perfect for sales agents on a busy street or at tourist offices.

Mobile app

Take bookings and payments with your Android or iPhone. It’s a preferred booking tool for guides looking to upsell existing customers.

Gestiona todas tus reservas desde un solo lugar

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  • Configura disponibilidades, programas y precios

    Configura información de tours, programas y precios, y sincronízala en tus canales de ventas. 
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  • El inventario en tiempo real mantiene a todos informados

    Clientes, agentes de ventas y revendedores localizarán plazas libres en tiempo real, y podrán elegir el tour y la hora de inicio que más les convenga. 
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  • Edita reservas y pagos desde un solo lugar

    ¿Tienes un cambio o una cancelación? Accede fácilmente a las reservas, haz los cambios y procesa el reembolso si fuera necesario. Learn about our online payment solution >>
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  • Sin overbookings

    El gestor de recursos permite alcanzar capacidad máxima sin riesgo de overbooking. Cuando se completa la reserva de un recurso, TrekkSoft bloquea otras reservas que dependan de él. 
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  • Gestiona todas las reservas desde un solo lugar

    Gestiona reservas online, de punto de venta, telefónicas y de agentes desde un solo lugar.  Obtén una vista en tiempo real de tus próximos tours y disponibilidades, para planificar viajes.
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  • Genera códigos de descuento

    Ofrece promociones y descuentos para reservas repetidas. Genera códigos de descuento para compartir en las redes sociales o en tu sitio web.
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  • Paquetes y complementos

    Crea atractivos paquetes para tus clientes, u ofréceles la opción de añadir complementos, como paquetes de fotografías o camisetas.
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  • Automatiza notificaciones pre- y post-viaje

    Configura emails de confirmación y de recordatorio para su envío automático. También podrás enviar SMS, perfectos para clientes que no cuenten con un plan internacional de roaming.
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  • Conoce mejor a tus clientes

    Añade campos personalizados al proceso de checkout, y dota a tus guías de los datos que necesitan para llevar a cabo el viaje perfecto, y que tendrán a su disposición en el manifiesto de pasajeros. Have a look at our checkout system >> <>
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  • Consulta datos de reservas desde el móvil

    Convierte cualquier smartphone o tableta en tu oficina móvil, y acepta o edita reservas, consulta información de clientes y realiza facturación de viajeros.

Un sistema de reservas que se adapta a tu negocio

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  • Solicitudes y tours privados

    Permite que los clientes soliciten tours privados fuera de programa, y procésalos como tours personalizados, con TrekkSoft.
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  • Números mínimos y confirmar y cobrar después

    ¿Necesitas un mínimo de pasajeros para poder confirmar reservas? ¿O quieres validar todas las reservas antes de procesar los pagos? TrekkSoft puede hacerlo.
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  • Gestiona alquileres junto a tus tours

    Confirma, gestiona y edita reservas de alquileres de la misma manera que lo haces con tours o actividades.
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  • Ofrece a tu equipo acceso a las reservas

    Crea usuarios múltiples y ofrece diferentes permisos de usuario a diferentes empleados. Permite que accedan solo a la información que necesiten.
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  • Un servicio rápido, seguro y fiable

    Optimizamos la velocidad de nuestros servicios para garantizar que tu equipo disfrute de las mejores herramientas para su trabajo, sea vender tours, gestionar reservas o hacer crecer el negocio.
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  • ¿Necesitas una solución back-office más sofisticada?

    Desarrollamos paquetes personalizados TrekkSoft para empresas que requieran de soluciones más sofisticadas para problemas operacionales complejos. Go to Enterprise custom solutions >>

Shades Tours redujo tiempos de gestión en un 60% y ahora puede disfrutar de conexiones con OTA en tiempo real

Mediante la automatización de emails o la gestión optimizada de reservas, Shades Tours ha mejorado enormemente su eficiencia operacional.

Además del ahorro en tiempo de gestión, la empresa también se ha beneficiado de nuestro gestor de canales, para conectar mercados online con su calendario de reservas, con disponibilidad en tiempo real.

"Nuestro mayor éxito con TrekkSoft es haber reducido el trabajo administrativo en 4 horas a la semana. Ahora tenemos tiempo para otras tareas, como marketing y ventas."

Shades Tours, Viena

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La solución de reserva definitiva para ti

Si usted es un tour o una empresa de actividades o una oficina de turismo, tenemos el plan perfecto para su negocio.

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