Questo blog è stato originariamente scritto da Colm Hanratty.
Ci sono molte cose nel mondo che sono certe. Il sabato viene sempre prima della domenica, il mio nome sarà sempre Colm e New York sarà sempre la città che non dorme mai. Un'altra cosa che non cambierà mai è che il mondo dei social media sarà sempre in continuo cambiamento.
Nelle ultime settimane ci sono stati tantissimi aggiornamenti nel mondo dei social media. Tutti e cinque i principali canali social B2C che ogni tour operator dovrebbe usare, stanno attraversando dei grandi cambiamenti. Ecco quello che c'è da sapere ...
1. Snapchat ha rilasciato Ads API
Di tutti i canali social B2C utilizzati, quello che sta avendo più successo è Snapchat. Ma l'unica cosa che le persone si chiedono è come si fa a fare soldi con Snapchat. Allo stato attuale le principali fonti di reddito vengono da geo filtri personalizzati e dalla sezione 'Discovery', dove i grandi marchi hanno i loro propri canali. Tutto ciò cambierà presto. Ci saranno annunci/ads tra "Stories", Snap Ads' espandibili che ti chiederanno di scaricare applicazioni e altro ancora.
2. Aggiornamento dell'algoritmo di Instagram
Fino a poco tempo fa, Instagram condivideva il contenuto dei suoi utenti più o meno allo stesso modo in cui lo fa Twitter - in ordine cronologico. Una volta caricata una foto, andava automaticamente nel feed dei tuoi follower. Ma ora, proprio come Facebook, Instagram ha un algoritmo. Questo significa che sceglie o meno di mostrare il tuo contenuto. In definitiva, questo rende più difficile la visibilità delle tue foto.
3. Le modifiche di Twitter ai tweets
Anche se alcuni di questi cambiamenti non sono stati ancora introdotti, Twitter ha recentemente annunciato che sarà presto possibile 'esprimersi con più di 140 caratteri'. Ciò avverrà attraverso quattro principali modifiche ai Tweet:
- Quando rispondi ad un tweet, @nome non sarà più conteggiato nel numero di 140 caratteri.
- Quando colleghi video, immagini, GIF, tweet sondaggio o tweet citazione non faranno parte del conteggio dei caratteri.
- Presto sarai in grado di citare Tweet o di fare retweet dei tuoi vecchi tweets personali. Perché si potrebbe desiderare di fare ciò è al di là della mia comprensione, ma comunque, è uno degli aggiornamenti.
- Forse avrai notato nel tuo feed che alcuni tweets iniziano con un punto, o con una parola, se siete negli Stati Uniti. Questo serve per rompere la regola che limita la visibilità dei tuoi tweets che iniziano con '@'. In precedenza, solo i tuoi followers e le persone menzionate avrebbe visto il tuo tweet nella proprio feed. Ma una volta che questi cambiamenti saranno introdotti, i tuoi tweets che iniziano con '@' avranno la possibilità di raggiungere tutti, proprio come i tuoi tweets di trasmissione standard.
4. Facebook fotografie 360
Dal momento che molti di voi lavorano in luoghi del mondo che sono circondati da paesaggi meravigliosi, questo dovrebbe essere un aggiornamento estremamente positivo per il settore dell'industria dei tour e delle attività.
Facebook ha ultimamente lanciando Facebook 360, un modo per condividere esperienze attraverso foto o video a 360° con il tuo pubblico. Ciò sarà particolarmente vantagioso per chiunque lavori nel settore dei viaggi. Immagina di pubblicare una panoramica dalla piazza principale della tua città, dicendo ai potenziali clienti 'questo è ciò che ti aspetta se decidi di visitare la nostra città'.
Di tutti i cinque aggiornamenti menzionati in questo articolo, questo è probabilmente il più importante - soprattutto per la tua strategia di content marketing.
5. Microsoft ha acquistato LinkedIn
LinkedIn è il canale B2B per eccellenza tra tutti i social media, ma ci sono alcuni modi in cui potresti sfruttarlo per commercializzare il tuo tour o la tua attività. Questo potrebbe cambiare (in meglio) nei prossimi mesi, visto che il 13 giugno Microsoft ha annunciato che stava comprando LinkedIn per l'enorme cifra di $26.2bn.
Per riassumere, questa acquisizione porterà al collegamento tra Office 365 e LinkedIn per potenziare la modalità di trasmissione dei tuoi contenuti, la possibilità di influenzare la rete e come farla cresce. Naturalmente, questa una panoramica generale; è necessario essere utenti dei prodotti Microsoft per trarre beneficio da questa novità.
Leggi più informazioni sui social media di Colm Hanratty per la tua industria del turismo nella nostra Guida Definitiva sui Social Media
