Online Travel Agents (OTA) a confronto: chi detiene le maggiori quote di mercato?

Articolo di M. Giulia Biagiotti del ago 6, 2018 | 4 minuto

Traduzione e adattamento dell'articolo originale redatto da Stephanie Kutschera.

Nota dell'editore: questo post è un estratto da La guida completa alle OTA: i maggiori Marketplace a confronto pubblicata da TrekkSoft.

 

Le OTA (Online Travel Agents) agiscono in qualità di piattaforme online ("marketplace") in cui i fornitori di tour e attività con offerta in tutto il mondo possono dare visibilità ai propri servizi. Le OTA investono grandi quantitativi di denaro, nonché di tempo, nella raccolta dei servizi provenienti da tutto il mondo e nella commercializzare del loro inventario presso una base di clienti globale, sviluppando così una quota di mercato altrettanto internazionale.

Queste piattaforme sono, a tutti gli effetti, davvero gigantesche. Decisamente affermate nel contesto delle vendite online, hanno sviluppato nel tempo partnership strategiche con i top players del settore, pronte a offrire visibilità ai prodotti e servizi turistici presso un'audience sempre crescente. Una forza di mercato che non sembra diminuire e che pone le imprese turistiche in una situazione di difficoltà al momento di rimboccarsi le maniche per distinguersi rispetto alla concorrenza e guadagnarsi le posizioni di prestigio delle liste dei migliori come i "Traveller's Choice". D'altra parte, le OTA di maggiori dimensioni sono più sensibili sul piano della concorrenza regionale e di quella creata dalle nicchie turistiche specifiche.

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7 qualità che solo le migliori guide turistiche posseggono

Articolo di M. Giulia Biagiotti del lug 30, 2018 | 4 minuto

Traduzione e adattamento dell'articolo originale redatto da Colm Hanratty.

Essere una guida turistica è uno dei lavori più gratificanti del mondo. Puoi tranquillamente diventare la migliore sul campo facendo per lavoro quello che di solito le persone possono fare soltanto quando sono in vacanza, puoi incontrare persone interessanti provenienti da tutto il mondo e puoi goderti in tutto il loro splendore alcuni dei luoghi più meravigliosi praticamente ogni giorno. Ma questo non significa che sia un lavoro così facile come sembra…

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Diamo il benvenuto ai marketplace online Tiqets e Civitatis nel nostro Channel Manager!

Articolo di Nicole Kow del lug 23, 2018 | 6 minuto

Traduzione e adattamento dell'articolo originale redatto da Nicole Kow.


Siamo entusiasti di annunciare l'arrivo di due nuovi marketplace nella rosa offerta nella sezione Channel Manager di TrekkSoft: diamo il benvenuto a Tiqets e Civitatis!

Per chi non lo sapesse ancora, Tiqets è la piattaforma leader nell'emissione di biglietti per le principali attrazioni, eventi, tour e attività mentre Civitatis è il più grande marketplace online di viaggi per i mercati di lingua spagnola.

Non hai familiarità con queste piattaforme per la vendita online di tour e attività? Ecco a te una panoramica completa delle potenzialità di entrambi i marketplace online per il tuo business nonché una anteprima di come apparirebbe il tuo annuncio se decidessi di pubblicarlo su queste piattaforme.

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Come organizzare un FAM trip e ottenere la copertura mediatica che ti meriti

Articolo di Kyle McCarthy del lug 16, 2018 | 4 minuto

Questo è un guest post realizzato da Kyle McCarthy, editor di My Family Travels. Per saperne di più su di lei e i suoi progetti, clicca qui.

Lo sappiamo: ogni destinazione di viaggio vuole pubblicità e ogni tour operator e fornitore vorrebbe che i propri servizi fossero raccomandati a terzi. Come la maggior parte dei giornalisti che si occupano di viaggi, sono cresciuta seguendo alcune regole che seguono tipicamente i FAM trips. Il guaio è che queste regole continuano a cambiare e spesso i player del settore non ne sono al corrente.

È possibile evitare incomprensioni costruendo e mantenendo relazioni frequenti con i media locali. Partecipa a conferenze, fiere ed eventi per incontrare persone. Invia comunicati stampa via e-mail a fornitori, partner, notiziari e siti web che coprono la tua destinazione e, naturalmente, non dimenticare di condividere le notizie sui social media. Ancora più importante, dai seguito a qualsiasi richiesta di informazioni. In questo modo, avrai alcuni "amici" tra i media da invitare durante il tuo prossimo FAM trip.


Se stai invitando dei media che non conosci, ecco alcune strategie per assicurarti un'ottima copertura mediatica del FAM trip che stai organizzando.

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5 cose che dovresti sapere su TripAdvisor nel 2018

Articolo di Nicole Kow del lug 9, 2018 | 7 minuto

Traduzione e adattamento dell'articolo originale redatto da Stephanie Kutschera.

Nel corso degli ultimi anni, tour, attività e attrazioni si sono rivelati il segmento del settore travel con il tasso di crescita più elevato. Le vendite online continuano ad aumentare a ritmo sostenuto, secondo l'ultimo studio di Phocuswright e non sorprende che vi sia in atto un cambiamento visibile nelle dinamiche di mercato. Il big player TripAdvisor ha acquisito Viator e, in tempi più recenti, anche Bókun; Airbnb ha lanciato le famose ‘esperienze’; Expedia ha creato la sezione 'Cose da fare’; senza contare le startup che nel settore hanno raccolto più di 250 milioni di dollari negli ultimi 15 mesi.

Nel 2017, guide e operatori hanno aggiunto 30.000 nuove esperienze solo su TripAdvisor, aumentando il numero di tour e attrazioni disponibili del 50%. Il CEO Stephen Kaufer ha commentato durante lo Skift Global Forum 2016 di "non vedere l'ora di raggiungere livelli di redditività nel segmento non-hotel". E non sarebbe onesto non indicare le attrazioni come un motore di crescita molto grande e molto interessante proprio nella categoria non-hotel".

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Ecosport Sardinia: Passione e promozione del territorio Sardo

Articolo di Alona Mittiga del lug 2, 2018 | 11 minuto

Oggi voglio raccontarti la storia di uno dei primissimi clienti TrekkSoft. Uno di quei operatori che con la passione e la dedizione ha fatto crescere non solo la sua attività ma anche il territorio e il turismo della sua zona. Sto parlando di Ecosport Sardinia, un'attività localizzata ad Olbia in Sardegna che offre memorabili escursioni in barca, canoa, a piedi o percorsi enogastronomici.

Ho intervistato Tommaso Saredo, socio fondatore dell’attività che ha scelto di utilizzare il software di TrekkSoft dal 09/09/13, circa 5 anni fa. Scopri cosa mi ha raccontato...

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TrekkPay: ecco tutto quello che devi sapere sulla nuovissima dashboard del nostro gateway di pagamento

Articolo di Nicole Kow del giu 26, 2018 | 6 minuto

Traduzione e adattamento dell'articolo originale redatto da Nicole Kow.

"TrekkPay ci ha salvato la vita. Ora processiamo tutte le transazioni internamente e abbiamo smesso di utilizzare un fornitore terzo dall'inizio del 2017. I nostri report sono più accurati. Possono essere compilati facilmente e stampati alla fine del mese, risparmiando così tempo prezioso per la contabilità. Stiamo riscontrando vantaggi non indifferenti utilizzando il marketplace di TrekkSoft che stiamo ancora esplorando man mano che entriamo in contatto con i principali fornitori che vengono aggiunti regolarmente. I card reader sono gli unici che lavorano anche nella nostra regione, anche questo è un super plus!"

 

- Dario di Exuma Escapes

TrekkPay è un gateway di pagamento sviluppato e progettato appositamente per il settore dei tour e delle attività.

Negli ultimi mesi, il team TrekkPay ha lavorato duramente per sviluppare una dashboard in grado di offrirti una panoramica di tutte le tue transazioni e pagamenti per aiutarti a migliorare la tua contabilità e il tuo sistema di reportistica. Ecco le novità più interessanti!

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Alla conquista del mercato indiano del turismo e viaggi: consigli per destinazioni e fornitori di esperienze

Articolo di Nicole Kow del giu 18, 2018 | 9 minuto

“La crescita del mercato outbound dei viaggi è direttamente collegata alla crescita economica. Gli Indiani sono un popolo davvero creativo ed è questo loro spirito che li ha portati a crescere in maniera impressionante nel corso degli ultimi anni. Oggi molti più Indiani possono permettersi di viaggiare all'estero.”

– Andrea Schneider, Director of Marketing and Market Manager per l'India per Tourism Interlaken

 

Il Ministero del Turismo Indiano ha comunicato di aver registrato una crescita del 7.3% nel numero di partenze internazionali nel corso del 2016, con un totale di 21.9 milioni di viaggiatori che hanno lasciato il continente alla scoperta del mondo. La UNWTO si aspetta un aumento fino a 50 milioni nel corso dei prossimi tre anni, rendendo il mercato indiano un segmento di cruciale importanza per il settore del travel, nonché per le destinazioni, enti del turismo e tutti i fornitori di attività e esperienze.

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Vuoi rivendere tour e attività online? Ecco cosa devi assolutamente sapere per creare un tuo marketplace online

Articolo di Nicole Kow del giu 11, 2018 | 6 minuto

Traduzione e adattamento dell'articolo originale redatto da Nicole Kow.

Vuoi aumentare le vendite dei tour e attività offerti dalla tua impresa turistica? Ci sono diversi modi per farlo. In primis, potresti incoraggiare i tuoi clienti ad acquistare prodotti e servizi aggiuntivi al check-out (come ad esempio, assicurazione, pasti, pacchetti fotografici, etc.). In secundis, potresti puntare ad aumentare il numero di viaggi venduti collaborando con agenzie di viaggio online e marketplace di terze parti. Una terza opzione, quella che andremo a approfondire nell'articolo di oggi, è quella di essere tu il rivenditore dei viaggi e esperienze offerti da altri fornitori e guadagnare così una commissione sulle vendite.

Hai un sito web solido e con un flusso stabile di traffico organico di qualità? Allora creare un marketplace online dedicato potrebbe essere l'opzione che stavi cercando per sapere come portare la tua impresa ad un nuovo entusiasmante livello.

 

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Promozione Estate 2018: Sconto del 20% sull'acquisto di TrekkSoft e Travel Software

Articolo di Alona Mittiga del mag 31, 2018 | 4 minuto

Hai già sentito parlare della nostra recente collaborazione con Travel Software?

Da un paio di mesi abbiamo stretto una partnership tecnica con l'azienda milanese per offrire un servizio ancora più completo e funzionale. 

Quest'estate abbiamo deciso di offrirti una promozione esclusiva sull'acquisto di entrambe le piattaforme.

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