Come organizzare un FAM trip e ottenere la copertura mediatica che ti meriti

Articolo di Kyle McCarthy del lug 16, 2018 | 4 minuto

Questo è un guest post realizzato da Kyle McCarthy, editor di My Family Travels. Per saperne di più su di lei e i suoi progetti, clicca qui.

Lo sappiamo: ogni destinazione di viaggio vuole pubblicità e ogni tour operator e fornitore vorrebbe che i propri servizi fossero raccomandati a terzi. Come la maggior parte dei giornalisti che si occupano di viaggi, sono cresciuta seguendo alcune regole che seguono tipicamente i FAM trips. Il guaio è che queste regole continuano a cambiare e spesso i player del settore non ne sono al corrente.

È possibile evitare incomprensioni costruendo e mantenendo relazioni frequenti con i media locali. Partecipa a conferenze, fiere ed eventi per incontrare persone. Invia comunicati stampa via e-mail a fornitori, partner, notiziari e siti web che coprono la tua destinazione e, naturalmente, non dimenticare di condividere le notizie sui social media. Ancora più importante, dai seguito a qualsiasi richiesta di informazioni. In questo modo, avrai alcuni "amici" tra i media da invitare durante il tuo prossimo FAM trip.


Se stai invitando dei media che non conosci, ecco alcune strategie per assicurarti un'ottima copertura mediatica del FAM trip che stai organizzando.

Leggi di più

5 cose che dovresti sapere su TripAdvisor nel 2018

Articolo di Nicole Kow del lug 9, 2018 | 7 minuto

Traduzione e adattamento dell'articolo originale redatto da Stephanie Kutschera.

Nel corso degli ultimi anni, tour, attività e attrazioni si sono rivelati il segmento del settore travel con il tasso di crescita più elevato. Le vendite online continuano ad aumentare a ritmo sostenuto, secondo l'ultimo studio di Phocuswright e non sorprende che vi sia in atto un cambiamento visibile nelle dinamiche di mercato. Il big player TripAdvisor ha acquisito Viator e, in tempi più recenti, anche Bókun; Airbnb ha lanciato le famose ‘esperienze’; Expedia ha creato la sezione 'Cose da fare’; senza contare le startup che nel settore hanno raccolto più di 250 milioni di dollari negli ultimi 15 mesi.

Nel 2017, guide e operatori hanno aggiunto 30.000 nuove esperienze solo su TripAdvisor, aumentando il numero di tour e attrazioni disponibili del 50%. Il CEO Stephen Kaufer ha commentato durante lo Skift Global Forum 2016 di "non vedere l'ora di raggiungere livelli di redditività nel segmento non-hotel". E non sarebbe onesto non indicare le attrazioni come un motore di crescita molto grande e molto interessante proprio nella categoria non-hotel".

Leggi di più

SEO nel 2018: Come aumentare il traffico al sito di operatori turistici e fornitori di attività

Articolo di Nicole Kow del mag 22, 2018 | 6 minuto

Questo articolo è stato originariamente scritto in inglese da Nicole Kow.

Lo scorso mese abbiamo organizzato un webinar interamente dedicato alla SEO nel 2018 presentato da Marcelo, l'esperto SEO del team di TrekkSoft: fogli Excel e Google Analytics sono il suo pane quotidiano. Ma la sua esperienza non si esaurisce qui: ha lavorato con brand del calibdro di HSBC & Volvo.

Si è trattato del nostro webinar di maggior successo, con oltre 600 iscritti! Una sessione fantastica, che merita la raccolta dei punti fondamentali in un post come quello di oggi.

Leggi di più

Guida al Channel Manager: Come collegarsi a marketplace & OTA online per raggiungere più clienti

Articolo di Nicole Kow del mag 14, 2018 | 5 minuto

Questo articolo è stato originariamente scritto in inglese da Nicole Kow.

Il Channel Manager è una funzionalità offerta da molti sistemi di prenotazione presenti sul mercato, tra i quali anche TrekkSoft. Sebbene si tratti di un termine ampiamente utilizzato nei sistemi di gestione delle proprietà per gli albergatori, deve ancora prendere piede nel settore dei tour e delle attività.

Questo articolo mira a approfondire le funzionalità del Channel Manager e a spiegare come può aiutarti a gestire il tuo business snellendo il carico di lavoro di tutti i giorni.

Leggi di più

OTA a confronto: Viator vs Expedia Local Expert

Articolo di Nicole Kow del mag 7, 2018 | 10 minuto

Questo articolo è stato originariamente scritto in inglese da Nicole Kow.

Lavorare con le OTA online? Un'ottima idea per le imprese turistiche che vendono tour e attività a destinazione che desiderano espandere il proprio mercato e sviluppare una presenza online "professionale". 

Le OTA più grandi, come Viator ed Expedia, sono da tempo presenti nel settore dei viaggi e stanno facendo un ottimo lavoro per aumentare la propria presenza virtuale, oltre che per superare con successo la transizione dell'esperienza dei clienti dall'online all'offline.

Leggi di più

General Data Protection Regulation (GDPR): i passi per adeguarsi nel settore dei tour e attività

Articolo di Franziska Wernet del mag 2, 2018 | 6 minuto

Rielaborazione e traduzione dell'articolo redatto da Franziska Wernet.

Sicuramente avrai già sentito parlare del GDPR, General Data Protection Regulation - il regolamento europeo adottato già nel 2016 e che avrà effetto legale a partire dal 25 Maggio 2018. 

E il dibattito sulla sua applicazione è lungi dal terminare: per questo il team di TrekkSoft ha voluto darti una visione di insieme su cosa significhi effettivamente applicare il GDPR, come adeguarsi e quale influenza avrà sulla tua impresa specializzata in tour e attività per turisti e appassionati.

Leggi di più

21 canali di distribuzione che ogni tour operator dovrebbe tenere in considerazione

Articolo di Lucy Fuggle del apr 20, 2018 | 13 minuto

Questo articolo è stato originariamente scritto da Lucy Fuggle.

Per prepararsi alle campagne di marketing di quest'anno, per i tour operator vale sempre la pena di pensare ai canali di distribuzione dei tuoi tour e attività, vecchi e nuovi. Quali canali sono già efficaci nel garantirti un certo numero di prenotazioni? Hai già ottimizzato la combinazione di canali che stai utilizzando al momento, considerando l'online e l'offline?

Abbiamo già parlato di come creare un network di distribuzione equilibrato ma vale la pena riprenderne gli spunti principali: in un contesto cangiante come quello del travel, trovare il giusto equilibrio tra i canali di distribuzione è uno dei modi migliori per assicurare un futuro sostenibile per la tua impresa di tour e attività.

Leggi di più

Viator vs GetYourGuide - Qual è la migliore online travel agency per la tua impresa?

Articolo di Nicole Kow del apr 13, 2018 | 9 minuto

Questo articolo è stato originariamente scritto da Nicole Kow.

Le online travel agencies (OTA) operano in qualità di marketplace online in cui i fornitori di tour e attività di tutto il mondo possono dare visibilità ai propri prodotti e servizi. Le OTA sono specializzate nell'investire sia tempo che denaro nell'aggregare i servizi turistici di tutto il mondo e a promuovere l'offerta degli operatori presso una base di clienti globale. Se da una parte le loro controparti nel segmento dell'hospitality - una tra tutte, booking.com - sono ancora a un livello superiore, la crescita di questi canali degli ultimi anni non è di certo da sottovalutare.

I due maggiori player del settore del travel? ViatorGet Your Guide

Leggi di più

Turismo sostenibile: il ruolo delle imprese di tour e attività

Articolo di Nicole Kow del gen 30, 2018 | 6 minuto

Traduzione dell'articolo originale redatto da Nicole Kow.

Per molti anni, per sostenibilità si è intesa la conservazione di alberi e barriere coralline - che sono ancora argomenti importanti e degni di un'attenzione che, tuttavia, ha tagliato fuori le comunità locali dai dibattiti che hanno fomentato le proteste che hanno portato il fenomeno dell'overtourism a prendere posto d'onore al centro del palco. 

 

Leggi di più

Come impostare un blog se hai un sito con TrekkSoft

Articolo di Nicole Kow del gen 26, 2018 | 3 minuto

Questo articolo è una traduzione dell'originale redatto da Nicole Kow

Dopo aver concluso il mio ultimo webinar su come scrivere contenuti che convertono [EN], mi è venuto in mente che in effetti non ti abbiamo spiegato come impostare un blog se hai creato il tuo sito con TrekkSoft.

Senza indugiare oltre, ecco tutti i passaggi nel post di oggi.

 

Leggi di più

La migliore soluzione per te

Se sei un'azienda che offre tour ed esperienze, una rete territoriale o una destination company, abbiamo il piano perfetto per la tua attività.

Scopri la soluzione più adatta alle tue esigenze con una consulenza personalizzata del nostro team.

Chiedi una Demo