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5 tendencias emergentes para empresas de deportes de invierno que te ayudarán a crecer

Posted by Nicole Kow on jul 27, 2016

El sector de deportes de invierno está creciendo en nuevas direcciones al mismo tiempo que se va adaptando a los nuevos patrones de consumo y comportamiento de los consumidores. Ya no se trata solo de esquiar y hacer snowboard, ahora la experiencia invernal abarca mucho más.

Aquí tienes 5 tendencias emergentes que las empresas de actividades de ocio deberían de conocer.

1. Crecimiento global del número de esquiadores a pesar del declive de ciertos mercados occidentales

En el informe 'Lauren Vanat, 2016 International Report on Snow & Mountain Tourism', se dice y se acepta en general que algunos de los mercados occidentales están mostrando signos de declive. Se apunta a una población mayor de esquiadores y a la falta de interés por parte de las generaciones más jóvenes.

Por otro lado, el número global de esquiadores crece lentamente gracias a mercados en desarrolo del este, principalmente China. Aún así, apunta que "en estos mercados desarrollados, el consumo de esquí por esquiador es mucho menor que lo que acostumbraba a ser en mercados tradicionales, resultando en un número estancado de visitas por esquiador".

 

2. El sector de los deportes de invierno en China está creciendo

El creciente interés en deportes de invierno está siendo estimulado por la apuesta del país para albergar los juegos olímpicos de invierno de 2022 además de la inversión en el desarrollo de infraestructuras para hospedar con éxito los juegos. A todo esto, hay que añadirle el creciente número de resorts de esquí que ha permitido a los clientes chinos aprender y disfrutar del deporte.

Los proveedores europeos de deportes de invierno podéis esperar que esto se traduzca en más esquiadores novatos chinos en vuestros destinos. Aún así, los propietarios de negocios de aquí necesitan entender que los consumidores chinos no estarán familiarizados con la maquinaria y equipos modernos con las que sí lo están los mercados maduros.

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En el primer informe sobre el sector del esquí en China, se subraya que muchos esquiadores chinos no poseen su propio equipo y que los resorts de esquí en China todavía se basan en cintas transportadoras, furgonetas y máquinas quitanieves. Por ello, los clientes chinos necesitarán formarse antes de poder usar a su antojo toda la infraestructura y maquinaria europea.

 

3. Los viajes para esquiar están siendo más cortos

Tradicionalmente, como apunta Laurent Vant, los viajes invernales de aventura acostumbraban a durar más de una semana, donde los consumidores disfrutaban de excursiones de días enteros. En los últimos años, esta tendencia ha cambiado de modo que ahora "una semana de esquí se ha reducido a algunos días y las excursiones se han reducido a media tarde".

En una industria que se basa en el gran consumo que realizan los visitantes en el destino, un mayor volumen de visitantes podría, en un futuro, degenerar en negocios menos provechosos. Para mitigar esto, hay dos opciones:

1 - Los destinos necesitan ofrecer más actividades de ocio para animar a los usuarios a permanecer más tiempo de vacaciones.

2 - Los destinos deben trabajar más duro en pos de conseguir más visitantes. La clave para seguir siendo rentable está en colaborar con otros negocios locales. 

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4. Nuevas maneras de enseñar a los clientes noveles no solo el deporte, sino también la infraestructura circundante

Teniendo en cuenta los nuevos mercados emergente y los viajes más cortos, necesitamos que haya una nueva manera de enseñar a los principiantes a disfrutar del deporte de invierno. Aún sabiendo que la primera experiencia, ya sea esquí o snowboard, es a menudo negativa cosa que provoca que los clientes no quieran volver. Si la industria de los deportes de nieve espera poder seguir creciendo en la próxima década esta actitud debe ser cambiada.

De acuerdo con Laurent Vant, "sin los métodos apropiados que permitan a los esquiadores noveles pasárselo bien en su primera visita después de 30 minutos con esquís, la conversión de principiantes a leales esquiadores será más y más difícil. El mercado no solo necesita desesperadamente nuevos métodos de enseñanza adaptados a los (nuevos) clientes... también necesita un ejército de instructores para afrontar las crecientes perspectivas en China." A parte del esquí, los clientes también necesitan ser educados en el uso de equipo e infraestructura.

Si cogemos el esquí como ejemplo, este implica mucho planeamiento y toma de decisiones que los esquiadores experimentados dan por supuesto. ¿Cómo alquila uno el equipo necesario? ¿Dónde pueden los usuarios encontrar el mejor precio? ¿Qué pases de esquí deberían adquirir? ¿Cómo encuentran un instructor? Todas estas preguntas pueden ser desalentadoras e intimidantes, además de impedir a clientes potenciales el poder esquiar.

"La solución pasa por simplificar el proceso entero, por ejemplo, crear una un pack de la 'experiencia del principiante', donde distintas empresas trabajan juntas. También deben de estar preparadas para pagar comisión a sus distribuidores", dice Simon Bosshart en un artículo previo sobre el mercado chino (artículo en inglés). Los proveedores de ocio "necesitan empezar a trabajar juntos, paquetizando sus servicios juntos y distribuyendolos en canales específicos".

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5. Los deportes de invierno ya no son solo esquiar

"Los deportes de invierno ya no serán nunca más 100% viajes de esquí", dice el profesor Ralf-Dieter Roth quien enseña en el Institute of Outdoor Sports and Environmental Science y uno de los líderes expertos en este campo.

Unas vacaciones de invierno incluirán otras actividades de outdoor como el snowboarding, patinar sobre hielo e incluso senderismo invernal. Indoors, los viajeros todavía quieren sumergirse en la cultura local, especialmente sus pupilas gustativas. Es una experiencia auténtica que los viajeros persiguen y que los empresas locales deberían conseguir ofrecer. Asociate con otras empresas locales para vender vuestros productos y simplificad el proceso con la la Partner Network de TrekkSoft.

 

¿Cómo crees que estas tendencias afectarán a tu negocio? Háznoslo saber en los comentarios de abajo. 

 

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Nicole Kow

Escrito por Nicole Kow

Having graduated from the UK, Nicole travelled around Europe before joining TrekkSoft's marketing team. She is now based in KL and regularly blogs about her travels at Next Train Out.

Temas: Tourism trends

   
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