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Empresa de Jet Ski Usa la Herramienta de Gestión de Recursos para Evitar Sobreventa de sus Actividades

Posted by Nelson Oduro on sep 2, 2015

Blue Rush Watersports quería prevenir sobreventa de sus actividades y quedarse sin recursos para su empresa de tours y rentas de jet ski

Blue Rush Water Sports es una empresa de deportes acuáticos que se encuentra en la isla Virgen Gorda, en las Islas Virgenes Británicas. Virgen Gorda es una de las islas mas hermosas del Caribe. La meta de esta empresa es ofrecer maneras diferentes y emocionantes para que todo el mundo pueda explorar esta hermosa isla. Ellos ofrecen experiencias únicas que pueden ser disfrutadas por gente que busca recreación y entusiasmo por igual.

Blue Rush Water Sports tenía un problema de sobreventa que muchos otros proveedores de actividades tenían también. Solamente tenían un numero limitado de jet skis, así que tenían que monitorear sus tours e inventario constantemente para asegurarse de que siempre tuvieran jet skis suficientes para los clientes que reservaran ese día. Se dieron cuenta de que tenían que encontrar una manera mas eficiente de mantener el inventario y alocar los recursos. Necesitaban un sistema de reservas que pudiera hacer todo eso por ellos.

Blue Rush Water Sports ofrece bastantes tours que comparten los mismos recursos. Tienen algunos tours que necesitan jet skis por ejemplo. Algunas veces, dos tours serian reservados al mismo tiempo y uno de ellos tenia que ser cancelado. Si un grupo de personas se aparecían esperando una aventura en jet ski pero no tenían suficientes jet skis para todos, se tornaba complicado. Era un problema inevitable para Blue Rush Water Sports debido a su popularidad.

Solamente dos empresas en Virgen Gorda tienen permitido tener jet skis, y Blue Rush Water Sports es una de ellas. A Blue Rush Water Sports se le concedió un permiso especial para operar tours de jet ski en el área, así que puede imaginarse la alta demanda que tiene. Como todos los tours tienen que ser guiados, los guías esencialmente se convierten en recursos también. Siempre tienen que ser cuidadosos y asegurarse de tener suficientes guiás para los tours que tiene programados para ese día.  

La Herramienta de Gestión de Recursos de TrekkSoft le permitió a Blue Rush Water Sport gestionar su inventario de manera efectiva cuando sus actividades dependen de sus recursos, en este caso sus jet skis y sus guiás, usted puede crear una regla de dependencia. Esto significa que cuando los recursos ya no están disponibles, el tour será imposible de reservar. Esto permite prevenir sobreventas y decepciones.

bluerush2-1Blue Rush Water Sports ahora puede asignar guías a sus tours, lo que significa que cuando el tour es reservado, el guía tampoco estará disponible. Es posible asignar un guía a varios tours, pero una vez que uno de los tours es reservado, los otros tours serán bloqueados. Este mismo razonamiento es usado para los jet skis. Pueden asignar el mismo numero de jet skis a distintos tours. Una vez que los jet skis son reservados, desaparecerán de todos los otros tours.

Esta herramienta ha funcionado de manera maravillosa para Blue Rush Water Sports. Ahora no necesitan gestionar manualmente el numero de jet skis que tienen o el guía que ejecutará algún tour. El sistema de reservas de TrekkSoft lo hace por ellos. Ahora pueden concentrarse en la tarea que se les presenta en ese momento, exponiendo al mundo las maravillas de Virgen Gorda.

Conozca más sobre la herramienta de gestión de recursos, Contáctenos!

 



 

 

 
Nelson Oduro

Escrito por Nelson Oduro

Nelson was part of TrekkSoft's marketing team in our New York Office for three years, paying particular attention to the growth of our digital marketing strategy.

   
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