Este artigo é a tradução do texto original de Sara Burkhard.
A baixa temporada é uma realidade inevitável para todas as empresas, mas é especialmente difícil para operadores turísticos e de atividades. Se você só opera durante a alta temporada ou se suas portas estão abertas durante todo o ano, você pode tirar o máximo proveito da baixa temporada se tiver boa estratégia planejada.
Neste post, espero compartilhar algumas idéias sobre como os meses de menor tráfego podem se tornar seu mais útil.
1. Adapte sua oferta
Muitas empresas aproveitam a baixa temporada para diversificar. Se for adequado para sua empresa, ofereça experiências diversificadas em diferentes épocas do ano garantir a continuidade das vendas. Por exemplo, uma empresa de turismo de caminhada que oferece uma caminhada de verão e piquenique durante os meses quentes pode oferecer um passeio a pé de inverno semelhante ao MySwitzerland quando a temporada de neve chega.
Cortesia MySwitzerland
Além disso, este pode ser um bom momento para focar em turistas que gostam de viajar em épocas sem multidões. Ao invés de se esconder durante a baixa temporada, pense em construir uma campanha em torno dela. Destacar os recursos que tornam a sua atividade atraente para aqueles que não gostam de seguir o fluxo tradicional de viagens.
Este é também um momento em que os viajantes podem se envolver mais com os moradores locais. Para muitas pessoas, obter uma experiência cultural genuína é uma das partes mais importantes da viagem. Como mais viajantes estão em busca de experiências autênticas nos dias de hoje, isso adiciona um valor claro para a sua oferta.
2. Crie bom conteúdo
Um conteúdo bem escrito gera mais tráfego para seu site. O principal objetivo do conteúdo do site é apresentar sua oferta de forma clara aos clientes em potencial. Mas se bem apresentado, ele pode servir como um recurso adicional ao serviço que você fornece.
A prioridade do conteúdo do seu site é a informação. Você quer que ele responda a quaisquer perguntas que os leitores possam ter. E, claro, seu site deve ser formatado de uma forma que é fácil de ler e livre de erros comuns de gramática e digitação.
Um objetivo igualmente importante no seu site é ajudar a trazer tráfego. Uma ótima maneira de fazer isso é escrever um blog. Assim, você pode manter seus assinantes atualizados sobre o que está acontecendo com sua empresa e oferecer insights úteis que trará mais visualizações para o seu site. Se você escrever para o seu público-alvo, você será capaz de oferecer algo valioso para seus clientes, mesmo durante a baixa temporada.
3. Foco nos moradores locais
Negócios locais às vezes são esquecido em um esforço para pegar "peixe grande" na indústria. Os turistas são muitas vezes o alvo de campanhas de marketing no turismo, mas os empresários não podem ignorar a sua própria comunidade. Um fluxo contínuo de moradores locais pode ser mais valioso do que altas temporadas com visitantes que vêm de longe.
Passeios e atividades trazem mais valor para as comunidades, aumentando as opções recreativas. Moradores locais procuram oportunidades para fazer algo interessante em um fim de semana ou estadia, como caiaque, escalada ou surf. Essas atividades também são procuradas por aqueles que procuram celebrar eventos especiais, tais como aniversários.
Ao atingir a comunidade, você também tem a oportunidade de atrair turistas. Uma vez que a maioria dos moradores terá amigos ou familiares de fora da cidade. É importante destacar o seu negócio como uma atividade local amada.
Para atrair mais tráfego para o seu negócio, considere oferecer aos moradores um desconto. Esta é uma grande oportunidade para ajudar a incentivar a lealdade e garantir mais retorno empresarial. Algumas idéias para promoções incluem:
- A discount for law enforcement
- Disconto para profissionais de saúde
- Disconto para estudantes e funcionários de escolas
This is a solution to drum up business during the low season in two ways: It builds a community network that becomes well-known to locals. It also rewards customers for returned business and their community contributions.
Durante a baixa temporada, esta é uma solução benéfica para o seu negócio de duas maneiras: constrói uma rede comunitária que se torna bem conhecida para os locais e recompensa clientes pelo retorno ao seu negócio e suas contribuições da comunidade.
Acima de tudo, se mantenha ativo durante todo o ano.
Your marketing campaign shouldn't solely exist in one season. Many businesses have a habit of preparing more for one season than the others. Some believe the focus should be on the low season, while others make the high traffic their priority. In reality, you should prepare for both.
This is the time to think about your yearly goals. What's missing from your marketing campaign that is costing you business? Is it a good website? How about a local partner network? This is the time to polish off your year-round marketing campaign so you can make the most of every season.
Sua campanha de marketing não deve existir apenas em uma temporada. Muitas empresas têm o hábito de preparar mais para uma temporada do para as utras. Alguns acreditam que o foco deve ser na baixa temporada, enquanto outros fazem o alto tráfego sua prioridade. Na realidade, você deve se preparar para ambos.
Este é o momento de pensar sobre seus objetivos anuais. O que está faltando em sua campanha de marketing que está gerando custos para os seus negócios? Você tem um bom site? Que tal uma rede de parceiros locais? Este é o momento de repensar sua campanha de marketing para todo o ano e, assim, aproveitar o máximo de cada estação.
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